【第６５９回】 凡事徹底できるかどうか？

リフォーム事業は、個人的に超・属人的だと思っています。
携わるスタッフの人としての能力や意欲が、モロに結果に出ます。

あるクライアントで、今年の年始からずっと継続していただいていることがあります。
これは、正直誰でも、どんな会社でも出来ることばかりです。

そのことを徹底していただいた結果、業績は本当に素晴らしいのです。
ＯＢ様からのリピート、新規のお客様からの契約率や単価も申し分ありません。
しかも、将来この事業を担う方が、今年一年で本当に大きく成長されました。
そろそろ次のステージに入りたいと思わせていただけます。

リフォーム事業に関して、
大手ハウスメーカーさんもやられていますし、リフォーム専門店もまだまだ多くあります。

地元でレベルの高い住宅会社さんがＯＢさんと良好なお付き合いを続けているエリアでは、
リフォーム専業店は非常に商売がやりにくくなります。

私が感じるに、リフォーム専業店が活躍されているエリアは、
レベルの高い新築会社が無いエリアが非常に多いのです。

そうしたエリアにお住いの方は本当に困られていて、
そういうエリアだからこそ、リフォーム専業店が活躍できます。

そのエリアで、商売を続ければ続けるほど、応援して下さるお客様がじわじわ増えていく展開をすると、
もの凄い手ごたえがあります。

同業他社が絶対に追いつけないような感覚があります。

エリアの中で圧倒的な支持を受ける会社は、１社のみだと思います。
そのポジションを確実に取るために、これからもますます凡事徹底するしかありません。

商売に奇策はありません。
当たり前のことを当たり前に、コツコツとやった企業が最終的に支持されるのです。

皆さんの会社は、凡事徹底が出来ていますか？