ボイラーからお湯洩れ

昨日の休日は、久しぶりに光市にランチを食べに出掛けた。
食事をしていると本日付けで賃貸戸建て住宅の引き渡しのお客がおり、
その物件の件で事務所から電話がかかってきた。
「お客さんから電話があり、給湯器ボイラーからお湯が漏れているそうで
す。それと、キッチン換気扇のスイッチの調子が悪いそうです。」
ボイラーが悪いとお風呂にも入れないので、ガス屋さんに聞いた。
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「ボイラーのお湯が漏れているらしいが、どんな状況ですか」
「本体からかなり洩れています。ボイラーは１６年たっていますの
で、部品交換より本体を取り替えた方がいいと思います」。
本体とは別の配管回りなら修理も可能だが、タンクそのものなので
新品に取り替えるべきだろう。その前に大家さんに了解をもらわな
ければならないので、すぐに大家さんに電話をした。
すると、すぐに取り替えてやってくださいの返事。
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ガス屋さんに取り替え指示をして、お客さんに電話をした。
「給湯器は今日中に取り替えます。換気扇フードにメーカー名が書い
ていますが、わかりますか」。「よく、わかりません」。
お客さんは今日が休みなので今はいるが、今日を逃すと次に行くの
は一週間先になる。ということで、すぐに現地に車を走らせた。
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メーカーはクリナップで、型番はＡＢＣ１２３４５、製造はＨ６年製。
問屋に電話をして、スイッチの部品だけ交換は可能か、そして在庫情報も
調べてもらう。しばらくして問屋からの連絡があり、スイッチの部品だけの
交換は出来なくて、スイッチ本体全てを取り替えなければならない。
取り替え工事がどの程度のものなのか、明日確認をすることにした。
休日といえども、急を要するクレームが出ればすぐに対処しなければな
らない。今日は２時間の残業代をもらおうかな。



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