家のＰＣからＧoogle系 以外のサイト閲覧不能

　そんな訳でこの不具合が解消するまで当分のあいだ、ブログの更新しない予定です。
　　　　　　　　（起き抜けにモバイル・タブレットから投稿）


　先週金曜日以降、お気に入りに登録しているWebページの大半が閲覧不能になってしまった。　例外はGoogle系の検索、Map、Mail等は通常通り閲覧が可能だが、　他のサイトにはアクセス出来ないのだ。　21日の月曜日、早朝からNTTのフレッツ・サポートが受付開始するAM10：00まで種々の不具合の原因と対応策が書かれたサイトをSIMフリー・タブレットで見て回って時間潰しをしていました。

　そして10：00と同時くらいにサポートに電話を入れました。　タイミングが良かったのか、　電話は直に繋がりました。

　不具合現象や発生日時、　IPv4プロトコルでの通信が正常に行われていないのが原因と想われる事等を伝えた。

　次いでNTT供給のルーターユニットの表示ランプの状況を報告。

　ここから以降はサポート担当者の指示に従って種々の操作。

　ルーターのPPPoEランプが消えているのが問題発生の原因らしく、

　　その復帰のために、AC電源　OFF
　　　しばらく間をあけてから電源再投入での確認。

　しかし電源OFF＞ONのハードウエア操作では問題解決しなかった。

　ルーター　RV-S340SWの設定確認・変更用サイトアクセスするためのIPアドレスを手打ち入力してNTTのサイトにアクセス開始　10：15。

　その結果　IPv4　での通信停止が確定された。

　その復旧のために必要な操作はログインIDおよびパスワードが必要だった。

　正常ログイン出来てからは　11：00
　IPv4を使用するために必要なボタンクリックを指示に従い実行。

　あっけなく問題は解消（11：15）し、　今はこうやってブログ記事編集画面に入り込んで、　記事を綴っています。

　やれやれ、　先週の金曜日に家庭内無線LAN環境でのWEBアクセス不能になり、　土・日は山菜採りに出かけて留守だし、　NTTのサポートを受ける事も出来ず、　やっと月曜の朝一番の電話で10時から11時15分過ぎまで、　一時間半もの長時間のサポートを受けてやっと家庭内の全てのPCが正常にインターネットアクセス出来る状態に復旧しました。

サポート担当のお姉さん、ありがとうございました。

いまの気分はこの山菜採りに出かけた日の青空の様です。

21日（月）12：00　問題解決後　追記した