家電量販店やショッピングモールなど、色々な場所で販促イベントを見かけるようになったウオーターサーバー。
実際どのようなメリットとデメリットがあるのか‥‥？ ＣＭとかで見かけるとちょっと考えてみた。
「サーバーのレンタル代はずっと無料」「かかるのは月々の水代のみ」‥‥そんな売り文句を一度は聞いたこ
とありませんか。 ウオーターサーバーは定期的に宅配される水の入ったボトルを機器にセットすることで
冷水と温水を飲むことができるというもの。
日本宅配水＆サーバー協会によると、２０２２年のウオーターサーバーの出荷数は４８２万台。 過去１５年
間で約７倍になった。 ホテルや温泉施設だけでなく、家庭での利用が拡大している。
注目され始めたのは１９９０年代後半。 コンピューターが誤作動を起こすとされた「２０００年問題」が浮
上し、水道水の供給不安が広がった。 「このときにミネラルウオーターの買い占めが起こり、水を買うこ
とへの心理的抵抗がグッと減った」（同協会事務局長の“芹沢さん”）。 同じ時期に登場したウオーターサーバー
の需要も右肩上がりで伸びていった。
「ウオーターサーバーの人気は震災も関係している」と業界大手、プレミアムウオーター（東京・渋谷）広報の
”輿風さん”は話す。 東日本大震災など災害時には、水道などのインフラが止まった。 「水が定期的に
届くため、日常で消費しながら非日常にも備える『ローリングストック』ができることもあって利用が広
がった」（輿風さん）。
気になるのは料金。 メーカーごとにプランが異なり、月々の費用は分かりにくい。 ペットボトルで購入
した場合とウオーターサーバーをレンタルした場合、１人分で１カ月あたりどの程度の費用がかかるのか
計算してみた。 厚生労働省によると、体重６０㌔㌘の成人男性が１日に必要な飲み水は「約1.2㍑」。
１カ月なら約３６㍑必要だ。 ２㍑入りのペットボトルのミネラルウォーターだと、必要な本数は１８本。
１本あたり約１３０円で計算すると、月に２３４０円程度になる。 一方、ウオーターサーバーは「１２
㍑入りを２～３本購入するケースが最も多く、１本１０００～２０００円」（芹沢さん）だ。 加えて、月
々貸し出されるサーバーのレンタル代がかかる。 高いと月２０００円ほどする。
水を温める場合は電気代がかかる。 ウオーターサーバーは電源につなげば冷水や温水が出てくる仕組みで
月５００～１０００円ほどだ。 ミネラルウォーターは電気ケトルなどで沸かす必要がある。 量や時間
によって電気代は変わるが、仮に消費電力１２００㍗の電気ケトルで、１㍑の水を１日２回沸かす場合（
湯沸かし時間は１回５分）の電気料を考えてみる。
１回あたりの電気代は消費電力（㌔㍗）ｘ使用時間（時間）ｘ料金単位（円 / ㌔㍗アワー）で計算できる。
関東電気保安協会の料金単価を参考に計算すると、１回あたり約2.2円かかる。 月にすると１３１円
程度。 手間はかかるものの費用は抑えられる。
これらを合計すると、１カ月あたり約３６㍑だと総額の目安（概算）は、ミネラルウォーターが２５００円
なのに対し、ウオーターサーバーが３０００～７０００円。 料金面ではミネラルウォーターに軍配が
上がる。
一方、ウオーターサーバーはカップラーメンも作れるほどの熱湯がすぐに出てくるなど、若い世代を中心
に「利便性が高い」との声も多い。 ＪＲ川崎駅近くで販促イベントを実施していた販売員によると「
興味を持つのは、生まれたばかりの赤ちゃんや幼い子どもがいる若い夫婦がほとんど」。 乳幼児のミ
ルク作りなど、お湯の使用頻度が多い家庭はウオーターサーバーに助けられる場面もありそうだ。
ただし、最も注意すべきなのが「解約料」だ。 １３年には強引な営業や、契約内容を十分に説明せずに
契約させられたといった苦情が相次ぎ、消費者庁が業界に業務改善を要望した。 芹沢さんは「業界全
体で見直しは進んでいるが、契約前に説明をせず後から解約料を請求してくるケースもまだある」と警
鐘を鳴らす。
昨今はポット型の浄水器の人気も高まっている。 一度購入すれば、定期的にカートリッジを交換すだけ
で済むため比較的安価だ。 ただ、浄水は消毒作用がある塩素まで除去してしまうため、常温で長時間
放置すると雑菌が増殖するリスクがある。
それぞれの特徴を押さえた上で、どれを選ぶか慎重に検討する必要がありそうです。
実際どのようなメリットとデメリットがあるのか‥‥？ ＣＭとかで見かけるとちょっと考えてみた。
「サーバーのレンタル代はずっと無料」「かかるのは月々の水代のみ」‥‥そんな売り文句を一度は聞いたこ
とありませんか。 ウオーターサーバーは定期的に宅配される水の入ったボトルを機器にセットすることで
冷水と温水を飲むことができるというもの。
日本宅配水＆サーバー協会によると、２０２２年のウオーターサーバーの出荷数は４８２万台。 過去１５年
間で約７倍になった。 ホテルや温泉施設だけでなく、家庭での利用が拡大している。
注目され始めたのは１９９０年代後半。 コンピューターが誤作動を起こすとされた「２０００年問題」が浮
上し、水道水の供給不安が広がった。 「このときにミネラルウオーターの買い占めが起こり、水を買うこ
とへの心理的抵抗がグッと減った」（同協会事務局長の“芹沢さん”）。 同じ時期に登場したウオーターサーバー
の需要も右肩上がりで伸びていった。
「ウオーターサーバーの人気は震災も関係している」と業界大手、プレミアムウオーター（東京・渋谷）広報の
”輿風さん”は話す。 東日本大震災など災害時には、水道などのインフラが止まった。 「水が定期的に
届くため、日常で消費しながら非日常にも備える『ローリングストック』ができることもあって利用が広
がった」（輿風さん）。
気になるのは料金。 メーカーごとにプランが異なり、月々の費用は分かりにくい。 ペットボトルで購入
した場合とウオーターサーバーをレンタルした場合、１人分で１カ月あたりどの程度の費用がかかるのか
計算してみた。 厚生労働省によると、体重６０㌔㌘の成人男性が１日に必要な飲み水は「約1.2㍑」。
１カ月なら約３６㍑必要だ。 ２㍑入りのペットボトルのミネラルウォーターだと、必要な本数は１８本。
１本あたり約１３０円で計算すると、月に２３４０円程度になる。 一方、ウオーターサーバーは「１２
㍑入りを２～３本購入するケースが最も多く、１本１０００～２０００円」（芹沢さん）だ。 加えて、月
々貸し出されるサーバーのレンタル代がかかる。 高いと月２０００円ほどする。
水を温める場合は電気代がかかる。 ウオーターサーバーは電源につなげば冷水や温水が出てくる仕組みで
月５００～１０００円ほどだ。 ミネラルウォーターは電気ケトルなどで沸かす必要がある。 量や時間
によって電気代は変わるが、仮に消費電力１２００㍗の電気ケトルで、１㍑の水を１日２回沸かす場合（
湯沸かし時間は１回５分）の電気料を考えてみる。
１回あたりの電気代は消費電力（㌔㍗）ｘ使用時間（時間）ｘ料金単位（円 / ㌔㍗アワー）で計算できる。
関東電気保安協会の料金単価を参考に計算すると、１回あたり約2.2円かかる。 月にすると１３１円
程度。 手間はかかるものの費用は抑えられる。
これらを合計すると、１カ月あたり約３６㍑だと総額の目安（概算）は、ミネラルウォーターが２５００円
なのに対し、ウオーターサーバーが３０００～７０００円。 料金面ではミネラルウォーターに軍配が
上がる。
一方、ウオーターサーバーはカップラーメンも作れるほどの熱湯がすぐに出てくるなど、若い世代を中心
に「利便性が高い」との声も多い。 ＪＲ川崎駅近くで販促イベントを実施していた販売員によると「
興味を持つのは、生まれたばかりの赤ちゃんや幼い子どもがいる若い夫婦がほとんど」。 乳幼児のミ
ルク作りなど、お湯の使用頻度が多い家庭はウオーターサーバーに助けられる場面もありそうだ。
ただし、最も注意すべきなのが「解約料」だ。 １３年には強引な営業や、契約内容を十分に説明せずに
契約させられたといった苦情が相次ぎ、消費者庁が業界に業務改善を要望した。 芹沢さんは「業界全
体で見直しは進んでいるが、契約前に説明をせず後から解約料を請求してくるケースもまだある」と警
鐘を鳴らす。
昨今はポット型の浄水器の人気も高まっている。 一度購入すれば、定期的にカートリッジを交換すだけ
で済むため比較的安価だ。 ただ、浄水は消毒作用がある塩素まで除去してしまうため、常温で長時間
放置すると雑菌が増殖するリスクがある。
それぞれの特徴を押さえた上で、どれを選ぶか慎重に検討する必要がありそうです。
