eラーニングと担任制チュータ

ネットラーニングが提供するeラーニングの特徴のひとつは、担任制のチュータがつくコースが多いことです。

チュータの役割は、
１、添削課題の添削指導を行うこと。
２、コース学習内容の質問に回答をすること。
３、学習方法をアドバイスしたり、激励したりしながら学習支援をおこなうこと。

担任制ですから、受講生が学習をはじめるにあたって、お互いの自己紹介からはじまります。

質問に回答しますという仕組みだけをもったコースも他社から販売されていますが、実情はほとんど質問がこないというケースが多いようです。

ネットラーニングの場合、自己紹介があり、添削指導があり、学習と指導の流れの中で質問や回答があるので、よく活用されます。質問についても、単発の質問では旅先で医者にかかるよなもので、医者はこちらのことをなにもわかりません。わたしたちの担任制チュータは、いわば、かかりつけの医者のようなもので、学習の流れや理解度などを知りながら適切な回答をおこないます。

担任制チュータは、修了率にも大きな影響を与えています。一般的に販売されるeラーニングコースの修了率がかなり低いといわれるなかで、９０％近い修了率を実現しているのは、担任制のチュータとラーニングセンターの学習支援によるものです。

ところで、受講生は、担任制チュータをどのように評価しているのでしょうか。
対応が丁寧であった　　　　　　　　　３３％
解説がわかりやすかった　　　　　　　２５％
質問に対する回答が的確であった　１２％
十分にサポートしてくれた　　　　　　８％
回答が早かった　　　　　　　　　　　１８％
（情報技術分野のコースを７、０００名近く受講いただいたある会社の受講生データ）

eラーニングにおいて、担任制チュータのような人による指導も非常に大切な方向のひとつでしょう。