Zoomが出来ないとの相談の答えは？

　一昨日、知人A氏より標記について相談がありました。細君がコロナ禍で定期的なセミナーが開催出来なくなったのでテレビ会議に切り替えられて、Zoomネット会議に参加出来なくて困っている。どうしたものか？という質問でした。

数人程度のネット会議はスマホでも充分

　単にzoom会議の入り口の部分がよく分からなくて困っているが、実は数人でZoom会議を行いたいのでやり方を教えてほしい・・・ということだけならば、そりゃあ、もう簡単ですよと云っておきました。A氏は、現在は専らガラケーで電話連絡をしているようだが、是非これからはスマホに乗り換えて、家で奥様のスマホとZoomでもって交信のテストをしたらいいのではないか。J－COMモバイルを契約して、担当者に家に来てもらって、Zoomを設定してもらったらどうですか？と助言しました。そうすれば、奥様の数人程度のZoom会議も、スマホで簡単につながって実現できるでしょうねと申し上げました。

大規模で長時間のネット会議に参加するときの通信トラブル回避の助言は？

　Zoomの使い方は一応理解しているが、大規模なネット会議の通信トラブルを防ぐ方法は何か？という相談の私の答えは、「多人数での長時間にわたるzoom会議については、経費をかけたくないので無料版を使って途中で頻繁に退席したり再度参加したりするようなことを繰り返すと、都度、ネット回線に高負荷がかかるので、画像乱れや音声切れが起こったり、接続できなかったりすることがある。此れを回避するためには、是非有料版を契約して、回線に負荷をかけないよう、迷惑をかけないように努めるのが大事です」と助言しました。

大規模なZOOM会議参加にはどの程度の回線速度・端末性能が必要か？
　大規模なZoom会議の参加を可能にするための条件は、それなりの通信速度と端末の性能の確保が必要であることは言うまでもない。もっと云うと、少しは余裕をもった通信環境とPCの高性能が求められる。具体に云えば、自分はJ-comネットを契約していますが、大体、高解像度でコマ落ちや音声切れがなくスムーズに動画処理を行うためには、上り下りとも1０Mビット以上は確保する必要があると助言しました。

バックグラウンドでWIFI機器が常時アクセスしていることを忘れない

　Zoomによるテレビ会議は、当該運営会社のアナウンスでは、解像度が1080pで上下とも3Mビット以上必要とされており、他に家でスマホとタブレットがバックグラウンドでLINE、メール、facebookなどが待機していて自動的に常時WIFIに頻繁にアクセスしていることを忘れてはいけない。３Mビット×3台分なので、合計で９Mビット必要。なので、実際は、最低でも10Mビット程度の速度が確保できておらないと、スムーズにzoomのテレビ会議は出来ない。

集合住宅ではゴールデンタイムは回線の速度低下が免れない

A氏宅は、インターネット固定回線が集合住宅であるせいか、回線混雑時にはかなり速度低下している状態です。拙者宅も同様で、混雑時には上下回線とも下記の計測記録の様に、1０Mビット未満ですから、LINEやVIberでも動画がコマ落ちして、まま静止することがあり、音声だけのやりとりになることもあります。ちなみに家では、常に３台のスマホと1台のアイパッドで合計4台の通信機器が同時にWIFI接続されています。こんな状態では、常にWIFI電波の取り合いになっていて、しかもゴールデンタイムとなれば、当然通信速度が非常に遅くなります。

スマホ回線でzoomテレビ会議を行うのも一手
　A氏はドコモのガラケーを長年愛用されているようで、それはそれで結構ですが、J-comモバイル回線に乗り換えれば、日常的に奥様や遠方のご子息様ともZoomで快適にテレビ会議でやりとりができるし、WIFIにつないだPCの合計3台の端末があれば、zoomによるネット会議の模擬練習にもなるので、これを強くお勧めしました。J-comモバイルは、4年間契約すれば機種代金は実質無料の上、5ギガのコースで月額1980円で無料サポートもしてもらえます。だだし、J-comテレビ・電話・インターネットに加入している必要がありますが・・・。回線速度は5M~7Mビットでていますから充分です。