分類：外「天に向かって唾を吐く」商法は長く続かない
中古車販売大手のビッグモーターが世間を騒がせたのは、店舗前の歩道に本来植えてあるべき街路樹が1本もなく、車道を走行する人たちから見て他の通りよりも景観が良すぎるという純粋な疑問が発端でした。
《道路に沿ったフェンス内に街路樹や植栽物は一切ない》
自動車販売台数が６年連続日本一で有名な中古車販売会社の「BIGMOTOR」であるとは言っても、市民の共有財産である街路樹を勝手に伐採したり枯らしてしまうのは絶対に許せません。
月に１回、会社の上層部が来店して総点検をし、落ち葉が駐車場内に落ちているだけでマイナス点が加算され罵声を浴びたり、降格人事や転勤などもあったというから従業員が委縮してしまうのも無理はありません。
自然発生的に厄介な街路樹に除草剤を散布してしまった現業の人たちを責める以前に、企業利益を追求するだけの経営者トップたちの猛省を促したい気持ちでいっぱいです。
《実態究明に動いた官署の看板》
内部告発や退職した人たちからの証言などによって、益々悲惨な現状が露呈されていますが、今回の問題について、前・社長は「環境整備（点検）で……」とか、専務（現・社長）は「ちょっと甘い認識で除草剤を撒いてしまった」と、記者会見で事も無げに他人ごとのように発言していた時には唖然としてしまいました。
いま、ビッグモーターに起きている新たな問題は、板金・塗装の部門で自動車保険の保険金を不正に請求していたことが明らかになり、国土交通省が会社にヒヤリングを実施し本格的な調査に乗り出しました。
企業は利益を追求するばかりが能ではなく、そこには顧客に信頼と信用を得ることが永続的に商売として成り立つ原点があるのではないでしょうか！
