「新しいことをする」というベンチャースピリットを忘れない。

「うまくいくスピード営業」中谷彰宏著より。

ベンチャーというと、ついついコンピューター業界のことかと思ってしまいがちだが、そうではなかった。サービス業はすべてベンチャーだという考え方もあったのだ。

つまりフレーズに挙げたように、何か今までなかった新しいサービスを考え出すことはまさにベンチャーだとも言えそうだ。むしろサービスこそベンチャースピリットが必要だとも思える。

どこでもやられているサービスだったら、もうそれだけではお客様は満足してくれないだろう。また従来のサービスに慣れてしまったら、もうサービスとは呼べないかもしれない。

これからの創意工夫で、目に見えない、形のないサービスは生み出すことができるといえる。それがベンチャーということになるのだろう。意外に身近でできることもあるかもしれない。