人間から品性をとったものがオヤジ・・・
「オヤジにならない60のビジネスマナー」中谷彰宏著より。
サブタイトルには、“お客様・女性・部下に愛される具体例”となっていた。そもそもオヤジとは、たんに老年になった男だけを指すものではなかった。
品がなければみなオヤジと呼ばれるのだった。年齢も男女の別も関係なく、人間はほうっておくとオヤジになってしまうようだ。品性は努力を要するものだった。
これはある意味サービスにも共通していることでもあった。何もしなければサービスの質はどんどん落ちてしまうからだった。いかに新しいサービスをつくっていくかは、仕事では大事なことだろう。
オヤジはジコチュウだったり、まわりの空気が読めなかったり、常識がなかったり、マナーが悪かったりする人だろう。そして、嫌われていることにも気づかない。
人は品性のなさを、教えてくれないからやっかいだ。だからこそ、品性は気づくことだと筆者は語っていた。言われて直す前にまずは自分でどれほど気がつけるだろうか・・・
「オヤジにならない60のビジネスマナー」中谷彰宏著より。
サブタイトルには、“お客様・女性・部下に愛される具体例”となっていた。そもそもオヤジとは、たんに老年になった男だけを指すものではなかった。
品がなければみなオヤジと呼ばれるのだった。年齢も男女の別も関係なく、人間はほうっておくとオヤジになってしまうようだ。品性は努力を要するものだった。
これはある意味サービスにも共通していることでもあった。何もしなければサービスの質はどんどん落ちてしまうからだった。いかに新しいサービスをつくっていくかは、仕事では大事なことだろう。
オヤジはジコチュウだったり、まわりの空気が読めなかったり、常識がなかったり、マナーが悪かったりする人だろう。そして、嫌われていることにも気づかない。
人は品性のなさを、教えてくれないからやっかいだ。だからこそ、品性は気づくことだと筆者は語っていた。言われて直す前にまずは自分でどれほど気がつけるだろうか・・・