間違った連絡先

昨日事務所に行くと１枚のレポート用紙が置かれていた。
アパート入居者の報告書で、流し台の水が止まらなくなり早く
何とかしなくてはと言うことで、「水道○×」業者に修理依頼
をした。しかし修理報告書の内容を見てあ然とした。
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流し台の蛇口を取り替えるだけで、６万８千円もの修理代がか
かり入居者がたちまち立て替え払いをした。蛇口の型番を調べ
ると、ネット価格で１万１千円ぐらいのものが３万８千円とな
って、プラス取替手間など別途３万円がかかっていた。
・
このアパートの入居者は、１年前に寒波のとき１度水回りのこ
とで、水道屋さんと現場に行って対処したことがあった。
今回の修理日と時間を見ると、私が事務所で留守番をしている
ときだったのに、なぜ当社に電話をしなかったのだろう。
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そういえば前回アパートに行ったときにある物が目に入った。
冷蔵庫のドアに「水漏れは、水道○×」と磁石のワッペンが貼
られていた。今回とっさのことだったので、それを見て電話を
したのだろう。当社が修理をしていたら、工事内容から３分の
１でおさまっていただろう。
・
当社としたら今更どうすることもできないので、賃貸担当者は
火災保険を使って入居者本人で対処するように伝えたと言う。
このアパートは法人契約になっていたので、法人さんも今後何
かあれば勝手に対処しないで、まずは当社に連絡を入れるよう
に徹底するだろう。





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