騒音トラブル

先月１２月にアパートに入居したＳさんが来店されました。
Ｓさん宅は、夫婦と４歳、２歳、１歳の３人の子供さんの５人家族。
奥さんが、子供さん思いの明るくて幸せいっぱいの家庭でした。
最初にご主人さんが険しい顔をして事務所に入ってきて、それから１分
遅れて奥さんが一才の赤ちゃんを抱いて入ってきました。
奥さんの顔つきも悲壮感があり、尋常ではありません。最初にご主人さ
んが話の口火を切りました。
主人　「１階にいる人から、足音がうるさいと苦情を言われて困ってい
　　　　る。私たちは忍ではないので、忍びの生活は出来ない」。
奥さん「子供には厳しく叱るんですが、昨日も夜８時頃チャイムを鳴ら
　　　　して入ってきて、うるさいと言うのです。先日なんかは、
　　　　天井を棒でつつかれて怖くなりました。１ヶ月の間に５回も
　　　　苦情を言われて、どうしたらいいのかわかりません」
新しいアパートに夢と希望を持って入り、新生活をエンジョイするつも
りが、これでは大誤算。上下階の音のトラブルはよくある話ですが、か
なり深刻。このままでは奥さんがノイローゼになるかもしれません。
私　「ご主人さんは、下の人に何か言いましたか」
主人「私が言ったら、喧嘩になるから言っていない」
私　「わかりました。それでは、私が下の人に話に行きましょう」
奥さん「そう言っていただけて、気持ちが楽になりました」
Ｓさん夫婦は言いたいことを全て話をして、事務所を出ていきました。
ことは切迫していたので、帰りに１階の入居者にあいに行くことにしま
した。話が長くなりそうなので続きは明日になりました。　

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