介護施設での事故

大型連休が終わりました。

世間は１０連休でも、休みのない仕事もあります。

介護の現場もその一つ。



高齢のお母さんが介護施設にやっと入所できて、ほっとしたのも束の間・・・。

「転んで骨折」「これから病院へ・・」という連絡を受け、仕事が終わってかけつけた時には病院のベッドに。


どんな状態で転んだのか？

その後の対応は？


「どうしても納得できない。今後のことも不安」と、相談の電話がありました。



介護保険事業所での事故については、利用者の家族や市町村に対して「速やかに報告を行う」ことが大阪府の条例で定められています。

入所施設は、年中無休ですが、報告を受ける行政は休日。しかも今回のような大型連休の場合、利用者や家族はどこへ相談したらいいのか？


連休中に市民の皆さんからいただいたご相談が。どっさりたまっています。

そのほとんどは、行政の窓口が開くのを待ってのこと。


明日は新たにスタートする議会の初めての臨時議会が招集されていますが、忙しい一日になります。