正月休みのホテルはエクスペディアで予約した。
ホテルはとれたが、
出したリクエストに対する返事がなかなか来ない。
ホテルにも直接メールしたが、やはり返事は来ない。
エクスペディアのサイトを見ると、
電話での問い合わせもできるとあった。
電話をかけて用件を告げると、
その場でホテルに電話をかけて確認してくれると言う。
保留のまま待つこと3分。
リクエスト内容の確認がとれたと返事があった。
素晴らしい!
日本の予約サイトでこういう問い合わせをしたことはないけど、
こんなふうに迅速に対応してくれるものなのだろうか。
最後に今日の問い合わせ番号を告げられた。
何かの事情で再確認したい時、その番号を言えば、今日の記録が出てくるというわけだ。
「シンガポールのSと8桁の数字」
その時はじめて、シンガポールに電話していたことを知った。
どうりで日本語の発音に妙な響きが混じっているはずだ。
ちなみにエクスペディアから連絡があったせいか、
後日、ホテルからも丁寧に返信が来た。
よかった。