正月休みのホテルはエクスペディアで予約した。

ホテルはとれたが、
出したリクエストに対する返事がなかなか来ない。

ホテルにも直接メールしたが、やはり返事は来ない。

エクスペディアのサイトを見ると、
電話での問い合わせもできるとあった。

電話をかけて用件を告げると、
その場でホテルに電話をかけて確認してくれると言う。

保留のまま待つこと３分。
リクエスト内容の確認がとれたと返事があった。

素晴らしい！
日本の予約サイトでこういう問い合わせをしたことはないけど、
こんなふうに迅速に対応してくれるものなのだろうか。

最後に今日の問い合わせ番号を告げられた。
何かの事情で再確認したい時、その番号を言えば、今日の記録が出てくるというわけだ。
「シンガポールのＳと８桁の数字」
その時はじめて、シンガポールに電話していたことを知った。
どうりで日本語の発音に妙な響きが混じっているはずだ。

ちなみにエクスペディアから連絡があったせいか、
後日、ホテルからも丁寧に返信が来た。

よかった。