Okanagan's Twilight Days

人生の黄昏を迎え、日々の出来事を徒然のままに綴っています(*^_^*)

未だにeo光電話はまともに通じず!? 2014年2月28日 

2014-02-28 17:12:52 | 日記・エッセイ・コラム

インフォアブソ

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2月12日の予定通り、配線工事を専門に担当するケイ・オプティコムのグループ会社、(株)きんでんの作業員が5人我が家にやってきて、内3人が宅外でのeo光の光回線引き込み工事を、2人が宅内のインターネット工事とWindows 8のSony Vaioの設定を完了して帰った、17日午前10時には予定通りケイ・オプティコム局内の電話回線切り替えが行われ通話がちゃんと出来る状態になっていたはずだった!・・・

そう思い、eo光からの指示通り、小生から正式にNTT西日本と、バリュウ・プランは残してOCNとの両社へ解約の電話を入れた!だがインターネットは完璧に通じるようになったが、eo光電話に支障が起きていた!?こちらから発信する電話には問題がなかったが、岡山に住む家内の姪の子供から、センター試験医学部合格の報告が入った時に判明した、外から受信する通話には常にオペレーターの「ファックスにお繋しますのでそのままお待ちください??・・・」等のガイダンスが流れていた!・・・

また、その背景には何やら“グルグルピ~~グルグルピ~~~!!??”と下痢のような信号が、会話を遮(さえぎ)り通話が終わるまでず~~っと鳴り響いていた!!??早速工事を担当した、きんでんに電話して問い合わせたが、ケイ・オプティコムの方から指示がないと我々は動けないので、eo光の方へ電話するよう門前払いを喰らった!?どうやら、直にでも動きたいが出費を抑えようとするグループ会社としての苦しい立場があるようだった?・・・

eFax

忍耐強く15分ぐらいは待たないと繋がらないeo光の事業所のサポートセンターへ電話をかけ始めた!『あの雑音は何なのか?』問い合わせた、「引き込み工事の後暫くは配線が馴染まずそのようなことが起こることがあるようだ!」と返って来た!?NTTにそんなことはあるのか?尋ねてみると「そんなバカなことはない!」と教えてくれた!・・・

何回電話しても、らちが明かず、『家に来て何が原因なのか調べてもらいたい!』と嘆願した、何回も電話をしたが「まだ回線がNTT側の局内とも繋がっているし、NTTの引込線撤去作業も済んでないので、それらが雑音の原因だろう!」と役人根性丸出しで、のらりくらりと交わして動こうとしなかった!すると「3月4日に決まっているNTTの引っ込み線の撤去を早めるよう、また局内で繋がったままの回線接続を抜いてもらうようNTTに頼んでくれないか?」ときた!?・・・

「3月4日の引っ込み線撤去までそのままにしていても何の支障はない!局内の元線を抜くぐらいならいつでも抜くが、電話が全く通じなくなっても責任は負いかねる!その旨をeo側に伝えてほしい!」と小生は電話で受け、その旨をeo側へ伝えた、eo側は「すべての配線工事は問題なく完了しているので、どうぞ、いつでもお抜き遊ばせ!」と豪語した!そして、そのことをNTT側に伝えると、その翌日抜いた!しかし一昨日の2月26日、電話はうんともすんとも言わず不通になったままになった!・・・

リアルプレーヤープラス

そのことをケイ・オプティコムヘ伝えると、慌てて具体的に動き出した!三つある各モデムのランプの点灯状況を電話越しに訊いてきた!「電話回線が不通なのにモデムの電話のランプがついてるのがおかしい?故障かもしれない!?新しいのを送ります、取り付け方を説明するので取り付けてほしい!」と言って、昨日新しい別のモデムを郵送してきた!しかし小生は強く拒否した!・・・

相手もそのモデムが原因だとハッキリ分かっていなかった?『送ってくるのは、そちらの勝手だが誰が取り付けるのか?その前に、まず、こちらに来て原因を調べてほしい!』と反論した!するっていと専門部署がやっと動き出した、明日3月1日、大阪から専門技術者が一人電車で我が家やって来ることになった!これで解決して電話が無事開通してくれれば良いのだが!?まだ未知数だ・・・

先日25日ホームセンターで寸法通りに切ってもらって置いたコンパネを2枚と、4枚の板と、工具セット、ネジ釘、のこぎり、剪定ばさみを積んで故郷の我が家へ行ってきた、傷んでいた玄関の2枚戸を電動ドライバーでコンパネ貼って修理したあと、我が家のブロック塀に隣接する工場と1軒の住宅近く繁茂する庭の雑木をすべて伐採してきた!もう1日費やせば完成する、スッキリ~~・・・

『エルユーエス』

デルモッティ

コメント
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