大病院向け改革提案

まったくと言っていいほど必要性を感じない甲状腺エコー検査のため、
昨日の午後と今日の午前中、あわせて丸一日の有給休暇を取り病院通い。

さくっと検査だけだった昨日はまあいいとして。
今日も診察とはいえ元々“まったくと言っていいほど必要性を感じない”検査なのでさくっと結果聞いて終わるはず。

ところがどっこいしょ。

朝10時から診察という予約票を持ってチェックインしたのが15分前。
「あと数人で呼ばれるので中の椅子でお待ちください」の電光掲示板に受付番号が出るのを待つこと１時間半。

「今日は混んでいますのでもう少しお待ちくださいね。予約時間から１時間半以上は待つことありませんのでね。」

しびれを切らしたよそのおじいちゃんが、耳を疑う言葉で看護師さんになだめられている。
なぬ。１時間半以上おとなしく待ってるのは何かの間違いか

不安になったのでおずおずと立って行って質問してみた。

――あのぅ、あとどのくらいかかりますかねぇ？

ちょっと訊いてみますね、と診察室に入っていった看護師さんが戻ってきて、
「今日は混んでいますのでもう少しお待ちくださいね。予約時間から１時間半以上は待つことありませんのでね。」

さっきのじいちゃんとまったく同じ回答だった。
いや～もうすでに１時間半超えて待っちゃってるし午前中しか休み取ってないし午後まで待つなら連絡しないとだしまだだいぶん時間あるならいっそ先にランチとか行っても大丈夫なくらいですかね？
だれかに絡んでる酔っ払いみたいな言い草をそれでも感情まじえず淡々と主張してはみた。

結局ひきつづき大人しく（これ見よがしにラップトップ開いて仕事はしてたけど）待つことものの15分。
大きな声で名前を呼ばれて診察室に入り、検査結果は異状なしで１年後に再検査。
長めに見積もっても診察室にいたのは５分以内。

大病院はこんなもんだと重々分かっちゃいるけど。
お江戸の真ん中の大病院とは比べ物にならないくらいさっさと済んだんだとは思うけど。
それみたことか。さっさとやればできるんじゃんか。（悪ヒイラギ心の声）

それでひらめいちゃったんだよなー。

本人もまったく必要性を感じてなくて命に別条のない「念のため検査」とかさせるんなら、
で、その結果が「また来年」＝「何の異常もなくて本当は別にやらなくてもよかった検査でした」の場合は、
本人に結果が速報メールで届いて、同時に診察の予約が自動でキャンセルされる、つーのはどうでしょうか？

何も連絡なければ予定通り長時間をつぶせるゲーム持参で病院にGO。
何かドクターが説明する必要がある事態だっていう通知が来るのはヤだけど逆ならいい気がする。

だれかこれ病院改革案にしないかな。