ラーニングと行動科学

行動科学に関する興味深い本がたくさん出ている。

予想通り不合理な行動が、さまざまに解明されてきた。

危機にあたっての人間行動も、予想をこえている。重大な危機に直面した時、ひとびとは、まずその危機が現実のものであることを否認するようだ。そして、その後の対応も、おどろくほどのろのろしている。

９．１１で貿易センタービルが崩壊した時、グラグラとゆれるビルの中で、ほとんどの人が私物を整理し、１０００名以上がパソコンの電源を落とすのに時間をかけて、逃げ出すのに平均６分以上かけたという。

いろんな場面の人間の行動が分析はじめられたときに、予想外の行動がうかびあがってきている。

人間が、学習するときには、いかなる行動をとっているのだろうか。おどろくほど、不合理な行動をとっている可能性もある。学習する人間行動は、まだ、科学的に分析されてはいない。