NHKのBS登録を促すメッセージ消去は超簡単

　今朝、BCASカードを購入してから30日が経過したので、NHKのBS放送受信に際してのBCASカードの番号登録を促すメッセージが画面左下に大きく表示されました。もともと、この消去依頼の無料はがきについては、既に１ヶ月前に記入していたのでそのうち投函しようと思っていたのですが、忘れてそのままになっていて表示されたのです。

　投函しても消去されるのはたぶん２~３日後になるので、即消去してもらうためにインターネットで申し込みました。URLはhttp://pid.nhk.or.jp/bcas/です。必要事項を打ち込むと返信メールが届きました。これを再送信すると、「放送衛星から電波が送信されますので10分間程度NHKのBS1に合わせて待機していただければ表示されなくなります。」ということでしたので、待っていると、即表示が消えました。１分程度でしょうか？

　あっけないほど超簡単でしたので拍子抜けしました。これと比して、スカパー登録の場合は、２時間程度も待たされました。偶然、その間に早朝から美しいビキニ姿の女性のなまめかしい肢体が繰り広げられる番組を11月23日の7.30ぐらいからスカパー241で長時間見せ続けられたので、妻や娘が腹を立てて消してしまったりしました。それで、分波器とチューナーを引き抜いて私の部屋のテレビのアンテナ端子につなぎ換えて２時間ほど待ちました。すると、表示が消えましたので、再度、居間のテレビ端子につなぎかえると、あわてていたこともあり、端子のピンが折れてショートして分波器1980円がお釈迦になりました。それで、ＢＳ放送は、ＮＨＫが見えなくなってしまいました。観れたのは、スカパー241、11、12、ＢＳジャパン、放送大学、それに地デジ放送だけしか映らなくなりました。どういう現象・故障かというと、ショートによる断線で分波器の高周波に分波する回路が壊れて、ＢＳ電波のうち比較的高周波の放送帯域が受信できなくなったものと考えられます。つまり、これでは、分波器の用を成さないので、購入早々から買い替えなければならなくなり、結局ネットで格安の分波器を３～４日後に手に入れましたが、その間、ＢＳのＮＨＫが見れないし分波器だけで3000円程度の経費がかかりました。ちょっと高価な分波器を購入したものです。

　よくよく考えてみると、スカパーが登録に２時間かかって、NHKのＢＳの登録がなんで10分なんでしょうか？と不思議に思いましたが、それは、ある意味当然の結果でしょう。NHKが１０分間隔で信号電波を送っているとすれば、スカパーは120分間隔でしか送信していないのではないか・・・という単純な話ではないでしょうか。このことは確かめたわけじゃあないので単なる推測の域を出ないので間違ってるのかも知れません。あるいは超微弱電波を送っているので2時間以上かかるぐらい電波が捕捉しにくいのだとか・・・？何らかの経費節減策を施して、スカパーは契約に伴う工事費を節減して合理化しているのは間違いがありません。そのために、我が家のように、余計な分波器の買い直しを余儀無くされましたので、（これは自分の不注意とはいえ、）こんなことで経費節減を図るスカパーの企業体質は、民間企業の悪いところの実例でしょう。この点については、流石いわば国営放送ともいえるNHKは国民目線でサービスが抜群に行き届いています。

　ただし、先日スカパーから電話があって、12月9日から31日の分は無料で、入会金2940円については、うち2000円分は割り引くというようなことを言っていたので、まあ、一概にサービスが悪いというわけでもないと思いました。結局、登録時のトラブルは私のようなケースだけではなくて、他にもいろんなケースで起こってもおかしくないので（マンションのブースターが故障とか感度が悪いとか、アンテナ端子が接触不良とか・・・）、それがために、受信開始の時期が数週間後に延びたとかの場合もありうるので、１ヶ月間は無料にしたり、あるいは特別にキャッシュバックして、できるだけ企業イメージを良くして長期に契約し続けてもらおうと経営努力しているのではないかと思われます。