鬼山竜也の住宅業界 商売の王道

良い家づくりに真剣に取り組んでいる方々が、お客様のためにより良い仕事が出来るようになるためのヒントになれば、嬉しいです。

【4293回】 20代の頃の自分

2022年10月01日 | 営業マンとして

昨日は前々職時代、

営業マンとしての私の仕事をサポートしてくれて

本当に世話になった後輩兼友人と

食事をしておりました。

 

年賀状のやり取りと数年に1回、LINEするくらいで、

18年ぶりに会ったのですが、

学生時代の友人と再会するかの如く、

18年ぶりの再会とは思えないくらい、

距離間はゼロでした。

 

その後輩が所属していた部署は、

サッシや内装建具の見積をしてくれる、

営業マンにとっては本当に助かるチームでした。

 

当時、私は圧倒的な量の内装建具を受注していて、

納品する現場の図面の各部屋ごとに、

それぞれの品番コード(12桁くらいある)を添付する、という

特殊な仕事をやってもらっていたのです。

 

そのやり取りで、結構コミュニケーションをとることが多く、

結果としてもの凄く仲良くなったのですね。

 

その後輩たちのチームのおかげで、

本当に仕事をスムーズにすることが可能となり、

お客様を訪問し、面談する時間を圧倒的に増やせ、

結果、数字が伴っていったのです。

 

食事しながら、お互いの今の近況を話したりする中で、

話題は昔の話になったのですが、

もう私、20代の頃、どんなスタンスで仕事をしていたのか、

すっかり忘れていましたが、

その後輩はかなり鮮明に覚えてくれていたのです。

 

まず、その後輩に言われたのは、

あんなスタイルの営業マンは

後にも先にも私だけだったということ。

 

当時のことで鮮明に残っていることを

何点か挙げてくれたのですが、

まず私はどうやら、一営業マンだったのにもかかわらず、

当時の会社にかなりの問題意識を持っていたらしく、

その問題点とその解決のためのアイデアを詳細にまとめ、

当時の社長に送ったらしいのですね。

(私、1ミリも記憶に残っておりません)

 

あの巨大な組織で、何という無謀なことをしたのかと

今となっては思いますが、相当熱い営業マンであったようです。

 

「一営業マンなのに、会社の問題点と、

その解決のためのアイデアをまとめ、

更にそのプロジェクトチームに自分から率先して入りたい、

なんて言った人を見たことがない:」

 

と後輩は言っていました。

 

結果、それに関する会社からのリアクションは無かったらしく、

私は「その程度の会社かい!」と見切っていたそうです。

 

まあ、昔から生意気だったということです。

 

更にいつも見積業務をやってくれていた

そのチームのみんなに、

 

「半年前に見積してくれた現場が無事、受注となり、

その建物が無事、完成しました。

この建物に納品することができたのも、

皆さんのおかげです。ありがとう」

 

というようなメッセージと共に、

その現場の完成写真を送ったことがあるそうなのです。

 

これも私、1ミリも記憶がないのですが、

そんな写真を送ってきた営業マンも

未だ一人もいないそうです。

 

おそらく人違いだと思いますが、

まあ良い印象を持ってくれているようなので、

そのまま勘違いで私がやったこととして

後輩たちの記憶に残っていればいいなぁ。

 

ただ、営業マンの時に心がけていたのは、

仕事は自分一人ではできない。

 

いろんな方にサポートしていただいている。

 

そのサポートしてくれている人たちに

感謝の気持ちを伝えるのは当然で、

サポートしてくれている方たちは、

自分たちが関わった仕事が最後、どうなっているのか、

その完成形を見たり、お客様がどう評価して下さったのか、

その声を伝えてあげたとしたら、

自分の仕事がどう役に立っているのかを少しは実感でき、

モチベーションが上がるのでは、ということを

考えていたような気がします。

 

自分が所属する部署の上司にも、

受発注センターの人たちにも、

見積センターの人たちにも、

製造工場や施工チームの人たちにも、

本当によくしていただきました。

 

私、かなりえこひいきしてもらっていたと思います。

 

仕事に関して、本当に人様に恵まれています。

 

なので、自分がたくさん頂いた恩を

未来ある若いビジネスパーソンに

つないでいきたいと思っています。


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