キレる

腹立たしい１日だった。

午前中に届くはずの荷物が届かない。もっとも昨日は雪で、多少は遅れるとの
連絡は受けていた。１時が過ぎて２時が過ぎ、そして３時になった。

「４時まで待って届かなかったら、連絡してみよう…」

そして４時。やっぱり来ない。で、連絡してみた。

「えーと、２時半くらいに届けたんですけど、留守だったみたいなので、持ち
帰りました…」と、平然と言われた。そんなわけはない。私はずっと席を外さ
ず待っていたと断言できるし、さらに、不在通知もない。これでどうやって配
達したと言うのか…？

それを言うと、「確かに伺った、けれど不在通知は入れ忘れた…」とのたまった。
しかもそれが、妙に嘘くさかったので、久しぶりにキレた。

「あのねー、こっちは、午前中からその荷物をずっと待ってんだよ。その間、一歩
も外に出ていないんだよ。仮に百歩譲って、配達の声が聞こえなかったとしても、
不在通知すら置いていかず、どうやって配達したことを証明するんだよ。教えてくれ！
…」

「すると、急に、声のトーンが変わり、すみません、申し訳ありません。」
「荷物は明日の一番でお持ちしますので…」と、再び、のたまった。

「はーっ、明日だと…。今すぐ、これから持ってくるのが筋だろ、できないなら、
お宅の会社に正式にクレームの連絡をさせてもらうから…」

すると…

「わかりました、今すぐ、お持ちします…」

こやつは確信犯だと思った。最初から配達なんてしていないに違いない。そう思わせる
何かがあった。

その後、１５分で荷物が届いた。

配達員の顔を見ると、低姿勢だが、いい加減さが顔に滲み出ていた。

私は、どうも「○川○便」が苦手だ。というか、なんとなく配達ドライバーとの
相性が悪く、すっかりそういう印象になってしまっている。

なので、できるだけ他社を使うようにしている。

さらに、号泣議員の裁判のやりとりにも腹立たしさを覚えた。

こやつも、間違いなく確信犯だ。
のらりくらり、「覚えてません」「記憶にありません」を連発するその姿勢に、反省
の欠けらも見受けられない。

担当弁護士と相談の上での戦略なのかもしれないけれど、こういうやり方では、さらに
厳罰になると、思い知らせないといけない。

なんだか今日は、大変、気分の悪い１日だった。

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