コストゼロで人脈と売上を増やす仕事の仕組み

「コストゼロで人脈と売上を増やす仕事の仕組み　相手の本音を引き出すビジネスメール力」　平野友朗・著、ビジネス社、2008年10月7日

p.131　心理学には、接触回数が増すと好意度も増加するという「ザイアンスの法則」がありますが、メールでもこれは起こりえるのです。高感度の高いメールが届けば届くほど、相手はあなたに対して好意を持つようになります。