ホテルのコインランドリーに物申す

私は旅行中、ホテルでコインランドリーを利用しています。
使うだけお金が掛かるけど荷物が軽くなるので。
なので旅行に持っていく衣類は替えの下着くらいで
いつもリュック1つです。その代わり毎日同じ服（笑）。
国内旅行でキャリーバッグは引かないですね…。
リュックなら砂利道も石段も山道もへっちゃらです。

毎回ホテルのコインランドリーを利用していると、
「こうしてくれたらなあ…」という感想も
出てくるものです。以下に挙げてみます。


１．洗剤がホテル内にないのは論外！
主な洗剤の入手方法は

(1) 自動投入になっていて用意しなくてよい
(2) 洗濯機の横に洗剤が置いてあって自由に使える
(3) フロントで1回分を有料で売っている

のどれかです。
(1)だと100円高くなることが多いので(2)が嬉しいです。
(3)は後から気づいて買いに行くのがちょっと面倒。
事前に分かってたら洗剤を持参することもありますが、
何泊にもなると荷物になっちゃうのが困りもの。
でももっと面倒なのはフロントですら売ってない場合。
外のコンビニに買いに行かなくてはいけません。
コンビニでは大体1箱10袋で売ってますが、
10泊もしないのにそんなにたくさん要らない。

２．深夜に使えないと困る！
チェックインが遅くなったり、先客が長時間利用
してたりすると利用時刻が遅くなりがちです。
でも客室の近くに設置しているとかの理由で
22時や23時以降は利用禁止のホテルがあります。
使うつもりで着替え持って来なかったのに
結果的に使えないとなると困ります。
特に先客が長時間占拠してるせいで時間切れだと
自分のせいじゃないので腹立つ（笑）。

そもそも22時以前に寝る客もいるので、
客室に音が届くような客室に近い場所には
最初から置かない方がいいんじゃないでしょうか。
非常階段上っていくとか従業員用スペースみたいな
見栄えのよくない場所でも別にいいので、
深夜でも使える場所に置いてほしいです。

「大浴場には浴衣で行けるけどフロントは不可」
みたいなホテルの場合、フロント近くにあるより
浴衣で行ける場所に置いてくれた方が風呂上りに
行きやすいから便利です（笑）。

３．洗濯機と乾燥機は別々で！
洗濯も乾燥もできるドラム式洗濯乾燥機は
手間が一度で済むから便利と思われがちです。
…が、洗濯乾燥機は閑古鳥の宿以外では
正直やめてほしいと思います。

同じスペースに洗濯乾燥機を1台置くのと
洗濯機と乾燥機を上下に1台ずつ置くのとでは、
断然後者がいいです。何故なら洗濯乾燥機は
1人の利用者が1時間以上占拠することになりますが、
分かれていれば1人が乾燥してる間に1人が洗濯機を
使えますので、混雑が緩和されるのです。

洗濯乾燥機の数が多ければ問題ないですが、
そんな広いスペースないですし、洗濯乾燥機なのに
1台しかないということもよくあります…。
洗濯はみんな40分前後ですが乾燥は1時間以上使う
人もいるので、特に乾燥機の台数が少ないと
洗濯後の濡れた洗濯物を持って待たされます。

４．スムーズに使わせてほしい
フロントで鍵を借りないとコインランドリーが
使えないホテルがありました。
そのまま鍵を返さない客がいると
いつまで経っても使えず困ります…。
目の前にコインランドリーがあるのに
先客が鍵を返しに行くのを見届けてから
フロントまで鍵を借りに行くのも面倒です。
防犯的な意味で鍵付きなのかもしれませんが、
盗まれるのが嫌なら洗濯や乾燥が終わる
時間までに戻ってくればいいわけで。

あと、10分以上放置してる洗濯物は、
フロントに連絡したら引っ張り出してくれる
みたいなルールがあるとありがたいです。
ずーっと取りに来ない先客いますからね…。
たぶん酔っ払って寝ちゃってると思う（笑）。
論外なのは客が使う時間帯にホテルが使うやつ。

５．正確な洗濯時間を知りたい
古い洗濯機だと残り時間が「31分」と
表示されていても45分掛かることがある（笑）。
私は何度もコインランドリーを使っていて
慣れっこですが、正確に表示される洗濯機を
設置できないなら実際に掛かる時間を貼り紙か
何かで示してくれると親切だと思います。
その方が、時間が分からずいつまでも取りに
来ない客の対策にもなると思います。

女湯にコインランドリーが置いてあって
女湯の鍵を毎回フロントで借りなきゃいけない
ホテルでは、洗濯時間が分からず何度も女湯の
鍵を借りて見に行くのが手間でした。

６．キツい香りの洗剤はやめてほしい
最初の１で洗剤が備え付けで置いてあると嬉しいと
書きましたが、それは普通の洗剤の場合。
洗濯しても残るようなキツい香りの洗剤だと
苦手なのでハズレだなと思ってしまいます。

特に翌日ハイキングに行く場合に香りがキツいと
ハチなどの虫が寄ってくるので危ないです！
コインランドリーは老若男女が使うものですが、
香りには好き嫌いも多いし、若い女性向きの香りが
中高年に合うとも限らないので、無難に香りの
少ない洗剤を用意してほしいなと思います。
香りを身に付けたい人は香水を使えばいいので。

７．乾燥機はこまめに掃除してほしい
乾燥機に掛けた洗濯物を取り出すと
ホコリが付いてるということがたまにあります。
客が使った都度とは言いませんが、こまめに
フィルターを掃除してくれると嬉しいです。

乾燥機使用の相場は30分100円ですが、
フィルター掃除の手間代込みでもうちょっと
高くてもいいかな？高い方が必要以上に長い時間
占拠する客も減るかもしれないし（笑）。

８．情報をサイトに載せてほしい
コインランドリーに関する主な情報を
サイトに載せてほしいなと思います。

・洗濯、乾燥に掛かる料金
・設置してある台数
・洗剤は自動投入か、備え付けか、販売か
　（販売の場合は何円か）
・使用可能時間

情報を宿泊前に確認できれば洗剤や小銭を
用意できますし、予約時にどこのホテルを
選ぶかの材料にもなります。
コインランドリーを置いてるホテルが周辺に
いくつかある時に、深夜も使えたり台数が
多いホテルを優先的に選ぶことができます。


…いろいろ書いてきましたが、そんなに
コインランドリーの利用者多くないので
そこにホテルも労力使いたくないか。
利用者多くなって混んでも困る（笑）。