無駄なことなど無いんだと

・・先ほどこの言葉が頭の中をぐるぐると。。
最近急に外国のお客様からの予約が増えまして、今までにない苦労をしているところです。海外向けに特に力を入れているとかはないんですが、それだけ増えているってことですよね。特に中国からのお客様から予約が　そこでやっぱり「言葉の壁」にぶち当ってます。やってこなかったんだから当たり前。来月頭に中国の方が見えるので、先ほどほぼその方を意識して仕上げたみたいな中国版の「ご利用のご案内」。ふぅー終わったぁ～！と大きく伸びをしたところで、ちょうどメールが来て見たら、ガックリ。。まさにその方のキャンセルでした。今！今！？・・と言って椅子からこけたところです。ほら、よく昭和の芸人がズッコケる、あれです。やりたかったんじゃなくて、真剣にズッコケちゃったんですよ。大真面目です。あるんですね、本気のズッコケ。
どうしてもお伝えしたいことがあり、ご本人宛に伝言をお願いしたのが昨日。ちゃんと伝わったんだと思いました。可能なサービスとそうでないものがあるので、説明をしたばかりでしたから、結果オーライなんでしょうけど。タイミングが！　私も私で急いで動かず他のことを先にしていたらよかったのかもしれませんが。でもきっと無駄なことなど無いんだ。。　
そう、これによってコミュニケーションについて考えることが多くなり、逆に言葉の通じる日本人客のありがたいことこの上なく、なんでも通じるなんてほんとありがたい！と。当たり前をありがたく思えるようになりました。 母・ふねさん（♀）が「言葉がすぐでてこない～！」とかよく言いますけど、通じている！わかるよ言ってること、言葉が出るまでいつまでも待ってるよっ・・そう思えますものね・・笑

それに、既に予約済みの他の中国の方がまだ先に控えています。仕事仲間から「すぐキャンセルしてみえるよ」と聞いていますし、これからいろんなドラマがあって、嫌なこともあると思いますが、いいことだってたくさんあります。インバウンド、避けて通れません。日本に来てお金を使ってくれる海外の皆さんに感謝しなければいけませんね。　　（天然♀）