愛を込めて花束を～！

今日はふねさん（♀）こと、母の誕生日なので、オーナーが珍しく「母さんに会いに行こう」と朝から言いました。

ふねさん（♀）は4月の後半から近くのグループホームに入所しています。時を同じくして「緊急事態宣言」になり、解除後も直接触れ合うような面会はできないでいます。ガラス越しでちょっと会うことはできますが、ガラス越し＆マスク着用での面会は、お互い何を言っているのかわからない。。物足りないのですが、みんなそうですよね、仕方ありません。

それでも、今日は会って一言「おめでとうを言わなくちゃ」ということらしいです。そりゃそうです。長年連れ添ってきたんですもの。行く前にはグループホームに電話を入れて、許可をもらいます。「お昼を食べ終わって、のんびりできる時間、1時15分に来てください」と言ってもらえたので、今！会いに行っているんですよ。

出発前に、J（♀）が「これおばあちゃんにあげて！」と言って小さな花束をオーナーの手に渡しました。「私から、って言わないでね～」と。

さて、約束の時間が迫ってきました。ポカーンとした顔で、花束を持って出かけていきましたよ。老人に花束…結構イケてました　私たちは残念ながら留守番です。面会時間は数分ですが、あの二人何をお話しするんでしょうね。ふふふ。。

今まで一度も花束なんて渡したことないと思うので、いい時間です♪　コロナが収束すれば、時折外泊させてもらえるそうなので、早くコロナ！終わってほしいです。。（天然♀）

 

 

ボイラーの入れ替え

昨日と今日は、臨時休館しています。

実は…先週22日に、ボイラーが壊れてしまい「館内のお湯が出ない」という、この時期には非常に困った事態に陥ってしまいました。昨日と今日、ようやく新品がやってきて入れ替え作業をしてもらっているところです。修理はできないとのこと急な出来事にショックも大きいんですが、それと同じくらい胸が痛んだことは、27と28日に限ってはボイラーの入れ替えの為、営業は無理ということで、予約をしてくださっていた数組のお客様をお断りしなければならないことでした。断腸の思いで連絡をすると、当然、皆さんに「楽しみにしていました」と言われました。それでも、文句を言われることもなく、中には「早く直るといいですね」等々、励ましの温かいお言葉を頂き胸がいっぱいになってしまいました。

故障した22日と翌日はお客様がいなかった！というのが不幸中の幸いでしたが、24日～26日の間にご予約されていたお客様には、「お湯が出ない」という事情を説明して、お取消し（キャンセル料不要）か日程の変更の検討をお願いしたんです。ところが、皆さん全員宿泊されました。2、3日前に急に言われても～　ということだったかもしれません。「温泉・お部屋の状態・お食事は問題ないのですが、お湯が出ません」　これくらいの説明だと、そんなに不便じゃないと思うのかもしれませんね。　実際には、入浴時が大変だったと思います。温泉には入れるけれど、蛇口・シャワーからは水しか出ないのですから。あとは、一か所だけですが、小さな一人用のシャワー室があるので、そこを使っていただくようご案内しました。そこだけは別に給湯器を設置しているので、お湯が出るんです。外国の方のご利用を考えて、または今回のようなケースを想定して2年前に新設しました。今回、「先にシャワー室で身体や頭を洗って、その後温泉に移動。」と言っていた方がいたので、皆さんそんな感じで何とか対応してくれたようです。「気にしません。何とかします。」とか、「以前行った旅館でもボイラーが壊れて、経験してるから大丈夫です。」とか、「いつも旅先では色々アクシデントがあるんですよ。」等々…　コロナ禍ですから、最近は簡素な接客で会話もそんなにできませんでしたが、今回はいろいろとお話ができてよかったです。来ていただいた方、ご協力ありがとうございました。

ということで、今まだ作業中ですが、本日中にはお湯が出るようになり、明日からはまた変わらず営業予定です。なんてったって、予定になかったけど、ボイラーが新品になるんだから　今年は…　色々ある年ですぅ。　はは…ははは。こんな時こそ笑うしかないよ

よーし、明日からまた！がんばります　（天然♀）

 

連日キツツキがやって来る

今年もまた、そんな時期になりました。毎度おなじみ、キツツキが壁を突いては穴を開けるんです。今年も既に幾つかやられています。春先は壁の塗装をやり直してキレイになったばかりですし、今までやられた穴の上に板を張り付けて修正したりして頑張ったので、また！？となると、私たちも気が気じゃありません。

3日前のこと。屋根に上って、壁にCDをぶら下げました。効果あるのかな…　と半信半疑ですけどね。

　　　　　　　　

 

こんなことで、しっかり追い払えるとは思っていませんが、暫くは来なくなるとかなんとか書いてある記事を見たので、とにかく何でもやってみる！！

今日で3日目ですが、ん～　昨日コンコンコンコンとやっているのを発見。だめですね。北側（裏）には、ブルーの網をぶら下げてみました。すると、その部分を避けて別の面を突いているではないか！！

お客様は、珍しいから楽しんでくれるんですけどね。私は　あぁぁ…ぁ。。です　（天然♀）

 

アートヒルズミュージアム閉館

とっても残念なお知らせですが。。

この度アートヒルズミュージアムが年内で閉館します。

　　　　　　

 

        

残すところ2か月。只今、セール中です。

安曇野にお越しの際は是非、足を運んでくださいね。

私も記念に何か買いに行こうと思っています。

ん～　寂しい。。（天然♀）

今シーズンは１/31まで営業します

今回は、営業期間延長のお知らせです。

毎年、１１月末か１２月第一週位で営業を終え、冬の休館に入るのですが、今シーズンはGoToの期間中は営業していましょう…ということになりました。１月３１日まで営業します　でも、年末年始　12/28ー１/4はやっていません。すみません。。

「安曇野に泊まって！！応援宿泊券」も使える期間ですから、GoToと併用、さらにポイント等上手く使えば、結構お安く利用できます

冬の安曇野！来たことない方は、是非一度来てみてください。寒いですけどね・・笑　　館内をしっかり暖めて温泉沸かしてお待ちしています。特に予定もたてず、湯治気分で温泉三昧。。それもいいですね～　　白鳥が来ている時期です！見に行くのも　（天然♀）

只今、ウィルス除菌中

先月末からダイニングにオゾン除菌消臭器を置いています。その名も「エアービーナス・ミニ」。 ※有人環境対応です

作動させると、色鮮やかでなかなかの存在感なのですが、なにせコンパクトな上に音も静かですので、全く違和感なく活躍しています。４０畳まで対応できるってことなのでスゴイですよね。

　　　　　　　　

室内に漂う菌やウィルス、嫌な臭いを低濃度オゾンによって除菌・分解しているらしいです。

今シーズンの「あるかす」は、お客様の人数を通常の半分にセーブして営業していますが、それでも「お食事の時間」はとても気になる時間であることは否めません。お客様も全く気にしない方、気にする方…　人ぞれぞれですね。

座席の配置も当然気を配っています。今後もう一工夫して、皆さんに「安心」してもらえる空間を提供したいと思っています。また、お楽しみになさってください♪　（天然♀）

 

　　　　　　　

カードでのお支払いも可能になりました☆彡

ようやくウチもカードでのお支払いが可能になりました。長年営業しているのに、お支払いは「現金」のみだったなんて。。って感じですね。お待たせしました

本来は春から使っていただけるはずだったんですよ。ところが、準備段階で業者に来てもらわなければならない状況（工事が必要）に陥り、そのまま「緊急事態宣言」へ突入。解除されても順番待ちでなかなかスタートできませんでした。そんなことってあるの…という感じでただただ待っていましたが、ようやく！！整ったのが8月後半。そこから試験的に開始していました。もう大丈夫と確信したので、公にお知らせできます！

 

　　　　　　

これらのカードが使えます。ちなみに、スマホ決済も充実してきました。例えば、ペイペイ。その他！

 

　　　　　　

メルペイ・d払い・ゆうちょペイ…　可能です。　今のところ「ペイペイ」を使う人が圧倒的に多いですね。ま、皆さんの使いやすものでどうぞ。。

そんなこんなで、今、レジの中には非常にお金が不足している！状態です。初めての経験に少々戸惑っています。

「金を出せー！」って強盗がやってきても、「なんだ？これだけか！！」って言われちゃいます。ごめんね～　

 

余談ですが、　公にできなかった理由は、通信状態が不安定だった為、カードリーダーを持った私とお客様が、通信状態が「ここならOK！」の場所→外＝テラスに出なければならなかったからなんです。。そのたびに移動。でも、何度チャレンジしてもダメな時もある！そんなことでは「カード使えます」とは言えませんでした。ご迷惑をおかけした方…　誰一人文句言うわけでもなく、申し訳なかったです。みなさん、優しかった。。お付き合いいただきありがとうございました。

今回はカードの話でしたが、もちろん、今まで通り「現金」でのお支払いも継続です！　（天然♀）

 

 

もう暖炉が活躍しています

まだ「寒い・・」と感じる程でもなかった先々週。あるかすでは、もう暖炉に火を入れました。9月に！？ですよ。オーナーの体感は年相応ですから、すぐ寒がる＝暖炉！始動なんです。　でもお客様は嬉しそう♪でした。一昨日の朝も、です。この日は寒かった～！今年はいつもの年より早く寒くなってきているような気がします。

写真の左上にうっすら人影が！！　出たー！ではありませんよ、フロント業務中のオーナーです。見えますか？ちょっと怖い感じで見えますよ

　　　　

 

　　　

 

火を見ていると、ほっとします。

今日から東京の方もGoToが使えるようになりました。いよいよ本格的に経済を回していくには、いつまでも東京だけを除外するわけにはいかないのだと思います。とはいえ、なかなか収束の兆しが見えてこないですね。そして、目に見えない敵との闘いは時折めげそうになるものです。それでも諦めずに、とにかく良いとされる対策をやり続けるしかないです。

そんなこともあり、一昨日「あるかす」でも、観光庁「GoToトラベル事務局」が、今の我が家の営業状態を調査しに来たばかりです。コロナ対策がきちんと成されているかどうかの様々なチェックです。来てもらって、色々質問を受け、様々な箇所をじっくり見ていました。きちんとやっている方だと言われたけれど、何しろよそを見たことがないのでわかりません。。また新たに気が引き締まったことは確かで、良かったなと思います。

 

さて！暖炉に火が入るようになると、自然と火の回りには人が集まって来ます＾＾

ここで盛り上がって話し込んで、密になってしまってはいけませんので、難しいところですね。。

まぁ…　皆さん、長居はせずに上手に暖を楽しんでください！　（天然♀）