事業あるいは個人が危機的な状況に置かれた時に、イノベーションは行われやすい。
リクルートの江副浩正さんの言葉
プロフェッショナルな仕事、そしてそれを支えている考え方をお客様に理解してもらえる努力を地道に続けること。
お客様が何をしたいのか、何をすればお役に立てるのかを深く考えて、お客様のニーズに応える努力をする。
そして、問題点を共有するということが実現出来るステージに立つことを目標にする。