【第２７５６回】 その素晴らしい取り組みは、売上が１０倍になっても継続できるのか？

組織がコンパクトだと、トップはスタッフ個々の動きに目が行き届きます。

しかしながら、売上が１０倍になると、当然ながら人が増え、組織は大きくなります。

そうすると、個々の動きに目が行きとどかなくなるのです。

伸びる企業は、お客様に支持されている訳で、
当然ながら素晴らしい取り組みをされていると思います。

それが個々の個人技によるものか、それともしくみで回っているものか？

どんな企業も、組織が大きくなる前に取り組んでいた素晴らしいことを
売上が１０倍、１００倍になってもできるようにしくみ化する必要があるのです。

こういうしくみをつくるのが、マネージャーの仕事。

たまたま最近読んだ、アマゾンの元社員さんが書かれた本の中で紹介されていましたが、
アマゾンでは常に「scalableかどうか？」という視点が重視されるそうです。

住宅会社でも、営業や設計、工務の各リーダーは、
自分たちの取り組みが、今の１０倍の組織になっても継続可能かどうか、
という視点でしくみをつくっていく必要があるでしょう。

日本人がかなり苦手とするものの考え方ですが、
マネージャーはチャレンジすべきことだと思います。