クライアント様の若くて未来あるスタッフさんに、
ビジネスパーソンとして成長していただきたい、
という思いは年々、強くなっています。
２０２２年４月入社のスタッフさんは、
我が家の長男と同じ学年ですし、
２０２３年４月入社の方は次男と同じ年。
もう、ただただかわいい。
仕事もプライベートもうまくいって欲しい。
自分の子どもに
「良い感じで成長してもらいたい」
と願うのと同じことを
クライアント様のスタッフさんにも思ってしまうのですね。
少しでも参考になれば、ということで、
自分自身が若い頃にどういうことを考え、
どういう学び方をしていたのかを
お伝えさせていただくことが多いのですが、
私がとにかくやったのが、仕事が出来る先輩の真似なんですね。
優秀な先輩に同行をお願いし、
その先輩とお客様との商談を真剣に聞き、
「このシーンだと、自分だとこういうことを言うが、
なぜ先輩はこういう説明をしたのかな？」
と疑問に思ったことを記憶し、
お客様のところを出た後、
先輩を質問攻めし、答え合わせをしていったのです。
更に先輩がお客様から言われたことを
どのように感じ、なぜそういう発言をしたのか、
ということを根掘り葉掘り聞きまくっていました。
そして最終的に、先輩が憑依したかのごとく、
先輩の思考方法や行動パターンを
そのまま自分のモノにしていった感じです。
メモの取り方やファックスの文面、
社内の他部署とのかかわり方なども
徹底的に真似しまくっていました。
そして素敵な先輩が何人も周囲にいたので、
何パターンもの営業スタイルが自分に身につき、
いろんなタイプのお客様に対応できるようになりました。
コンサルに転職してからは、
とにかく師匠のスタイルを完コピする感じで、
徹底的に真似をさせていただきました。
職種が変わっても、自分がやっていることは何も変わらず、
とにかく素晴らしい上司・先輩の真似をする。
そこで基本的なスキルや対応力を身につけ、
その後、自分の個性がその基本の上に追加され、
気が付けばオリジナルのスタイルが出来上がっていた、
という感じなのですね。
これぞ、守破離だと思っています。
素晴らしい上司・先輩であったり、
会社の基本的な型をまずは徹底的に守る。
ビジネスパーソンとして成長していく上で、
大切なことなのでしっかりとやっていきたいものです。
