【第１６６６回】 常識

最近、何故かいろんな電話がかかってきたり、ＳＮＳでメッセージをいただくことが多いです。

その中には、嬉しいお知らせ、おめでたいお知らせもありますが、
大半は、残念な連絡だったりします。

何が残念なのかというと、電話をかけてきたり、メッセージを送ってくる人の大半が、
自分のことしか考えていないのですね。

昨日、電話をいただいた方は、木材関係の会社をつくろうと今、
会社を登記中とのことでしたが、

・自分は以前からコンサルティングに興味がある
・私のコンサルティングのお手伝いがしたい
・関東近郊でコンサルティングがある場合に限る
・１日中のお手伝い時間的に不可能で、自分の時間が取れるときに限る

みたいなことを電話でおっしゃられるのです。

終始、ご自身の希望ばかりをおっしゃっておられ、
こちらの立場や気持ちに配慮されている、ということは感じられませんでした。

また、最近ある方からメッセージをいただいたのも、
自分がある企画をするので、私がクライアント様をたくさん連れてきて
自分のお客様に紹介して欲しい、みたいな内容でした。

そのメッセージをいただいたのは突然です。

個人的な感想で言うと、何年も連絡を取っていない昔の同級生から
いきなり電話がかかってきて、

「俺、保険の代理店を始めたんだけど、一度、話を聞いてくれない？」

と言われたような感じです。

違和感があるのは、いずれも自分のことしか考えていないということ、
それからこちらを思いやる気持ちや、こちらのメリットを全く考えていないことです。

住宅会社は過去、来場して下さったお客様に
いろんなイベントの案内をしたり、連絡をすることがあるかと思いますが、
その際、お客様から「自分の都合の良い時しか、連絡してこないなぁ、この会社」と
思われないようにしなければなりません。

そのために、心がけなくてはならないことって何だと思いますか？