人は「話し方」で９割変わる

『人は「話し方」で９割変わる』　福田健・著、経済界、2006年2月6日

p.38　会話には「思いがけなさ」がつきものである。話してみなければ、結果がどうなるかわからないのだ。相手はどう思うか。イヤな顔をされたり、恨まれたりしないか・・・・・と、気にしていたのでは、うっかりものも言えない。会話は楽しいどころか、どっと疲れが出てしまう。
　結果を気にするのは、よく思われたい、悪く思われたくないとの自己中心的態度とつながっている。相手を考えているようで、実は自分にとらわれている姿なのである。
　会話上手な人が輝いて見えるのは、自分にとらわれないで、生き生きと話しているからである。