『「一勝九敗」の成功法則』ジョン・C・マクスウェル著より。
これは『エクセレント・カンパニー』の共著であるトム・ピーターズが言っている言葉だった。どんなことも無難にやり遂げようとだけ思っていると、実に面白くないものだ。
たとえ商品や提供するサービスが100%完ぺきだと思っても、それは相手(たとえばお客さん)から見れば、当然のことに違いない。
感動してもらったり、印象に残すためにはプラスアルファ付加価値を残さなければならないのだろう。そして、そんなアイデアはばかげたことをやって初めて生まれる可能性ものあるのだ。
当たり前のことを当たり前にやっているだけでは、いいアイデアなど生まれそうもない。本当にいいアイデアは多数の失敗作があるからこその結果ともいえる。
それはエジソンが言っていたように、人が失敗だと考えることも、それではダメだといういうことが分かったと考えれば失敗ではないというのと同じなのだろう。負けず嫌いとも思えるが。
ここにテキサスの古いことわざの紹介があった。「牛を手放さない限り、どれだけミルクをこぼそうと、どうってことはない」。つまり、失敗は取り戻せない、というのは勘違いだと知るべきだったのだ。
これは『エクセレント・カンパニー』の共著であるトム・ピーターズが言っている言葉だった。どんなことも無難にやり遂げようとだけ思っていると、実に面白くないものだ。
たとえ商品や提供するサービスが100%完ぺきだと思っても、それは相手(たとえばお客さん)から見れば、当然のことに違いない。
感動してもらったり、印象に残すためにはプラスアルファ付加価値を残さなければならないのだろう。そして、そんなアイデアはばかげたことをやって初めて生まれる可能性ものあるのだ。
当たり前のことを当たり前にやっているだけでは、いいアイデアなど生まれそうもない。本当にいいアイデアは多数の失敗作があるからこその結果ともいえる。
それはエジソンが言っていたように、人が失敗だと考えることも、それではダメだといういうことが分かったと考えれば失敗ではないというのと同じなのだろう。負けず嫌いとも思えるが。
ここにテキサスの古いことわざの紹介があった。「牛を手放さない限り、どれだけミルクをこぼそうと、どうってことはない」。つまり、失敗は取り戻せない、というのは勘違いだと知るべきだったのだ。