“ＢＰＯ（Business Process Outsourcing）”とは

間接業務（例えば、経理や人事情報管理など）や特定業務（例えば、金融商品の価格計算など）のデータ処理を外部専門業者へ委託することを指しています。

最近、米IBMや米アクセンチュア、日本の野村総研など、BPOサービスを提供するシステム会社が増えているようです。

米IBMや米アクセンチュアは、インドや中国の人員や拠点を使用し、経理や購買などの間接業務処理を受託するサービスを提供しています。

また、野村総研でも中国の企業と提携し金融機関向けのサービスを開始したようです。

BPOサービスの市場規模は今後急拡大していく見込みのようです。