コミュニケーション

コミュニケーションは難しいですね。最近感じること。日常生活の中でも多々ありますねえ～誤解が誤解を生み収拾がつかなくなること・・・早く気がついて挽回しなっくっちゃ！てなこと・・・職業柄コンサルティング、つまり相手さんに真意を伝え理解していただき、それも実行して頂かなくてはいけませんので、その伝え方はインパクトがあり、よっしゃ！やろう！と思ってもらうことが大切です。相手さんの様々な状況を理解しその現状のなかでできる程度の内容を伝えることになります。あまりに熱心過ぎてヘビーやなあ～と感じられるのもダメ！されどポイントは必ず伝えなくてはいけない・・・・相手さんの感度力にも要注意！
ようわかったわあ～やってみるわあ～手伝ってもらえるかい？　　　こんな反応を頂くため、只今思案中！
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ピンチをチャンスに

規模的には小さくても着実に業績を上げ、残業時間が多くなりすぎるのを心配している小粒でピリリの会社さんが結構あります。それも新規事業ではなく伝統的な産業ですね。なぜかな～～と考えてみると共通していることは２代目、３代目の若手さんが経営の中心でありスムーズな代替わりをされていること。そしてその若手経営者が将来を見据えた考え方を持ち、得意分野を生かし意欲的に新しいことに挑戦されていること。このような会社さんをみていると、ピンチはチャンス！言い古された言葉ですが、今更ながらその意味合いの重さが実感されるのであります。ピンチをチャンスに活かせる人材、経営者だけでなく働く者ひとりひとりに求められている要素だと思っております。こんな人材がどんどん増えるよう～～このお手伝いも私の仕事！
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年金制度改革

年金制度を根本から変える！現政権が声高に選挙時に言っていたことですね（泣）しかし最近は、取りあえず受給できる人を増やそうよ～根本改正の難しさからこのような方向性に転換しているようです。国民年金の未納の過去分保険料を払える期間を現在の２年から１０年にする改正が衆議院を通過しています。これも現在から過去に遡って１０年ですよ！
年金制度の利害関係者は、１億２千万人全国民ですからそれぞれの立場で利害が対立するのは明白！本気でやろうとするのであれば、超党派でプロジェクトチームを作らないと難しい・・・・当然わかっていることなのですけど・・・・しばらく、いやいや相当の長期間期待できそうにありませんね（泣）しかし、もっと私が心配しているのは、国民的コンセンサスが全く取れていない医療制度や介護保険制度のほうですぞ！　ドキドキものですよねえ～～～
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早朝勉強会

昨日は早朝勉強会にでかけました。５時半ごろ自宅を出発、歩幅が狭いのでパタパタ歩数を稼ぎながら急ぎ足。まだまだ暗い時間ですが結構スーツ姿のホワイトカラーっぽいサラリーマンさんの姿もみかけます。こんなに朝早く毎日出勤かしら？終業時間は何時なんだろう？この時間に出勤だったら１６時位にはお仕事を終わらないと帳尻があわないなあ～無理やろなあ～などと、ついつい職業意識が擡げ、心配するのであります。
この勉強会に参加されている皆様は私より早起きし、身繕いをきちんとし、ピッシ！バッシ！と心を整えて臨まれていますので、私もビッシ！バッシ！を心がけているところです。私は時々参加の不心得者ですが、それにしても毎回参加の皆様は、なにがそこまで突き動かしているのでしょうか・・・・毎回勉強会後の朝食をご一緒させているとき、楽しく歓談されるそのお姿たちをそのような視点で拝見しているのですが正解は見出せません。わかることは、一本筋が通っている！・・・・良い刺激を受けています。
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きっと良いことあるよ！

今の世の中は残酷だなあ～と感じてしまうことがよくあります。いつの世にもいわゆる勝ち組と負け組は存在します。何を基準に勝ち組・負け組とするかは、判断する個人の価値観によるとおもいます。一般論でいえば、今の社会はお金基準で判断する傾向がありますが、それだけではないことは皆薄々気が付いているはずですが・・・・
その時代背景を敏感に察知し一歩先の手を打った組織や人が生き残れる時代、残念ながら経営者の人間性だけで事業経営が順調にいくことはないようです。時には不本意ながら・・・といった決断も必要になってくるでしょう。事業経営のため、この不本意ながら・・・が必要な時にできないと経営者とはいえないのかもしれません。
きっと良いことあるよ！私はきわめて楽観的でありますが・・・
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常識は変化する？

世にクレーマーが増えているように思います。クレーマーとは何をさすのでしょうか？私的には、自分のことは棚にあげて、自分の都合通りにいかないとき大きな声をあげて我を通そうとする人・・・みたいな感じでしょうか？長らく日本の風土や国民性で、このような行為をすることは良しとしない、つまりそれは恥ずかしいことで自分の格を下げる行為と考えていたと思います。しかし、世の中はずいぶんと変わりました。取りあえず自己主張してみる！それが通れば儲けもの！なんて思っている人が確実に増えています。そこには、恥ずかしいとか自分の格を下げるとかという概念そのものが存在しないのでしょう。このような概念がある人々は概念のない人とのお付き合いはかなりストレスがたまってきますね。いつかわかってくれる・・・これは通用しないわけですから・・・そういえば！長年色々なセミナーで講師をさせていただいておりますが、５年くらい前から終了後のアンケートに露骨な内容が増えていますねえ～そのコメントの多くは、テーマを勘違いして参加されたり、もともとセミナーでは解決しないことに対するものであったり、明らかに受講サイドの勘違い・・・と判断できるものですがクレーム的な書きっぷり。しかし、常識は常に変わるもの、多くの人が当たり前やろう～と思うことがその時代の常識でしょう。ヌヌヌ！私のアタマも今風の常識にせなあかんかあ（泣）
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余裕をもちましょ

二か月ぶりで参加させていただいた経営者の勉強会。十数年ご一緒させていただいております。少人数制で人間学のようなものを学び皆で意見交換するような会なので、それぞれの方の人となりはお互い理解しておりリラックスして学べる場でもあります。最近の色々な日本近海でのできごと・・・皆さん考えるところがおありのようです。思えば二か月前はこのような話題で沸騰することはありませんでした。もっと経済的な話題が主だったように思います。私たちを取り巻くあらゆる環境変化のなんと早いこと！昨日の温度と今日を終えたときの温度もグッと変化しているのでしょう。このスピード感と寄り添う自分、あえて寄り添わない自分、コントロールできる余裕を持ちたいものです。
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大企業病

大企業病にかからないようにしないといけませんねえ～！日本は島国で外からの空気が入りにくく、長く日本固有の習慣や風習が守り続けられています。それが良い面にでる、日本固有の文化などがその典型だと思います。経済活動の側面ではこのグローバル化した時代、かなりマイナスに作用していると感じているのは私だけではないと思います。内向き志向とも捉えられるビジネス慣習！これは何とかしなくてはいけません。特に企業活動のリーダーたる大企業は先頭をきって取り組んでほしいですね。
マンションオーナーもしている私は、さまざまなジャンルの大企業と呼ばれる会社さんと直接的・間接的にお付き合いがあります。いつも感じることは、スピード感の欠如、つまり決定権の権限委譲が十分でないこと。これによりかかわっている多くの会社や人々へ迷惑をかける結果となっています。つまりビジネスパートナーとするには不十分だなあ～・・・・栄枯盛衰・・・・企業規模だけで勝負できる時代は終わっていますぞ（泣）
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出雲大社

私は週に一回は近所の神社へ行きます。何しに行く？もちろんてんこ盛りのお願い事をするためです（笑）自分の思いややり遂げたいことを伝え、神頼み！神頼み！微力ながらこんなことやりたいとおもっていますう～お力をください（願）こんなことを十数年続けているわけです。しゃあないなあ～とお力をくださるときや、ちょっとあつかましいんとちゃうかあ～と無視されること（泣）もあり、結構楽しんでおります。
縁結びの神様で知られる出雲大社はさすがに由緒正しく、その広大な敷地は圧倒されるものがありました。御本殿は６０年ぶりの平成の遷宮で、大国主大神は只今御仮殿に仮住まい中だとか。ご祈祷をしていただき、またもやてんこ盛りのお願い事をいたしました（笑）ご作法は通常二拝二拍手一拝と聞いているのですが、出雲大社は二拝四拍手一拝とのことです。
みなさんもいかがですか？お願い事を聞いてもらえるかもしれませんよ（笑）
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足立美術館

どじょうすくいでおなじみの安来節のふるさと安来市には、足立美術館があります。のどかな田園地帯に突如美術館の建物と周辺に駐車場スペースが現れてきます。本当にたくさんの観光客がこの美術館に足を運ぶためにやってきているようです。この周辺の光景はちょっと！です（驚）観光ルートになっているためでしょうが、それだけでこれだけの人々が集まるとも思えません。地元の実業家足立全康（あだちぜんこう）が昭和４５年に財団法人として設立され、そのコレクションの素晴らしさと絵画のような日本庭園が人々を魅了しているのだと思われます。ちょうど横山大観の特別展が開催されていました・・・膨大な大観コレクション！原画を見る機会はなかなかありませんが、レプリカやTVなどで見たことのある大観の作品群・・・この多数の原画たち・・・絵心がなくともその迫力に圧倒されました！足立美術館が根強い人気を誇っている理由でしょうか？日常のバタバタからしばし解放され癒された瞬間です。時間に余裕があれば１日位は楽しめそうです（嬉）どじょうすくいとご一緒にいかがでしょ！！
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世界遺産

日本で最近世界遺産に登録された石見銀山へ行く機会を頂きました。世界遺産への登録直後は観光客が大勢押し寄せて、よくある観光地の風景、お土産物屋さんになってしまっている通り（この街並みも含めて世界遺産らしい・・）もひところの賑わいはすっかり無くなっていました。で！石見銀山への山登り！を体験したのであります。素人だけで行くと単なる整備されていない山道で時々山に穴が掘ってある！（失礼しました）のような感じでしかないだろうと思います。ガイドの方に都度都度色々とその歴史などをご説明いただき、なるほど～～とやっと理解できる始末です。長い年月手つかずだったため貴重な生物もたくさん生息しているようで興味のある方は非常に面白いと思います。しかし一般人の私は、この貴重な世界遺産の熱心なリピーターになるだろうか？と考えてみるとチョッと？？？といったところでしょう。世界遺産＝観光地　　ではないということだと思います。地元の皆様の保存される努力は大変だと思いますので、このような種の保存すべきものこそ、行政の力が必要なのでしょう。
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利便性と危険性

外出先での利便性、仕事の効率化をめざしハンディなノートパソコンを購入して一か月！デスクトップでいつも使っているマウスを使わず（ドキドキ）ノートパソコンに慣れようと一日の一定業務をノートパソコンで行うようにしています。このブログもその一つなのですが、ヌヌヌ・・・年齢のせいでしょうか（泣）なかなか使い方に慣れることができません。とてもストレスを感じてしまいますよねえ～継続は力なり！慣れるしかありません（泣）マウスひとつでコントロールする癖のある私は苦しい・・・慣れるしかありません！このハンディなパソコン、もうひとつ注意しなくてはいけないなあ～と思っていることは、紛失・盗難ですね。基本的にパソコン内部にデータを残すことはしていませんが、これも素人の浅知恵！セキュリティー対策を強化しなくてはいけません。首からぶら下げて出かけるのが一番安全かも知れません（笑）便利ということは裏を返せば危険を引き受けているこのなのでしょう。
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ドーベルちゃんのお父さん

やっぱり（泣き）・・早朝のお掃除おばちゃまを機嫌よくやっていると！以前にも書きましたが、ドーベルマン級のペットを散歩させているお父さんがマンション前面の一号線の歩道を通過しようとしていました。・・・やっぱり・・・ドーベルちゃんがお尻をかがめ出しましたよう・・・ヌヌヌ・・・おばちゃまはたまたまのタイミングで歩道近くの敷地をフキフキ中・・・ドーベルちゃんは大を我慢できず、残念な結果になったのであります。現場は歩道と敷地の境でありました。お父さん、ドーベルちゃんの首輪を一生懸命引っ張り一目散！現場を逃走されましたよお～～誰が掃除する？～～決まっておりますねえ、自称お掃除おばちゃまのわたくしであります。お父さんの後ろ姿を見ながら、腹が立つというより、可哀そうだなあ～と思えてしまう私はアマイ？！？
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営業の腕前？

ホームページを開設していると色々な皆様からコンタクトがあります。私もそうですが、何をやるにも事前にネットで調べるのが一般的になっていますね。ご紹介いただいた会社を訪問する前は当然HPを事前にチェックして予備知識を得ているわけです。
先日、HPを見ました！という某会社の方からお電話をいただきました。話のスタートは労務問題の予防策として就業規則を改定するといくらですか？とのご質問。長時間熱心に誠実にお話を伺い、一度ヒヤリングを・・・と会話は進展していたところ・・・実は、●●●・・との言葉がでました。営業のお電話ですか？と質問すると、そうです！～～色々な営業のお電話をいただきますが、ここまでなりすまされて長時間わからなかったのは初めてです！営業の腕前をほめるべきか？私の未熟さを反省すべきか・・・それにしても熱心に真剣に対応した私のその時間は・・・・これも今の時代の負の部分でしょうね（泣）
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発想の転換

いまからの管理職さんは、どのようなことが求められているのでしょう？人事労務の視点から考えてみると、管理職さんの会社における重要性、職責の重さは以前とは比較にならないほど大きいと思っています。担当する部署にもよりますが、表面的な数字だけを課す時代は終わっているのです。部下のモチベーションをあげ結果として業績に結びつけるには、ハンドルの遊びの部分は必要です。しかし、この必要な遊びの部分まで今はドンドン削ろうとしているのが現実だと思います。そこのところをしっかり視ていくのが管理職の業務のひとつでしょう。ちょっと前までは必要がなかった部分です。
管理職さんは大変な時代、受難の時代かもしれません。多くの管理職さんはプレイングマネージャー・・・・
切り替えが必要です。そうそう発想の転換！
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