現行考録2018030313（ウイルス対策ソフト更新完了）

１２時よりeo光の担当者と、数日前から未解決のウイルスバスターインストール不能問題に取り組む。
１時間に及ぶ電話とＰＣ操作りで問題点発覚。
ウイルスバスターのインストーラーが、最新版でないため、古いプログラムがインストールされ、インストールが完了しなかった。
最終的に、インストーラーの最新版をダウンロードしインストールし、ウイルスバスターは正常に機能し始めた。
なぜこうしたことが起きたのか、原因不明。
少なくとも先週まで、ウイルスバスターは正常に機能していたのだが。
それにしても、この対応のために、数日間に渡り多くの時間（時に終日）を無駄にした。