インターネットのサービスを使っていると、突然使い勝手が変わってしまう事に戸惑う。
改良なんだろうが、これまで行なってきた作業メニューがいきなりなくなったり、新たに加えられていたりと説明もなしに変更されるので、恐る恐るクリックしたりしてどんな動きをするのか探らなければならない。
たとえばブログサイトとかユーチューブとかツイッターなど有名なところであっても、初めて利用する初心者に対する公式の使い方説明ページなどない。
だから他から情報を探し出して少しずつ”覚えていく”のだけれど、それが効率的で正しい使い方であるかはわからない。
そして情報もつねに”改良”されていくシステムには追いついていかない。
どこがどのように変わったのか、そしてその使い方を一番知っているのは製作者側なのだが、リアルに使い方を説明してはくれない。
あくまでも部分的な、それも大まかな使い方しか教えてはくれない。
それでもよく皆んなは使いこなしていると感心するのだけれど、それだって正しいとは限らないし。
どうしてそういう扱いをするのだろうか?
時には間違った使い方でシステムに被害を与える事もあるだろうに。
そのあたりの不親切さに首を傾げて、時には涙するのである。
武蔵小山商店街 パルムG 東京都品川区
庄内WEST商店街 大阪府豊中市
改良なんだろうが、これまで行なってきた作業メニューがいきなりなくなったり、新たに加えられていたりと説明もなしに変更されるので、恐る恐るクリックしたりしてどんな動きをするのか探らなければならない。
たとえばブログサイトとかユーチューブとかツイッターなど有名なところであっても、初めて利用する初心者に対する公式の使い方説明ページなどない。
だから他から情報を探し出して少しずつ”覚えていく”のだけれど、それが効率的で正しい使い方であるかはわからない。
そして情報もつねに”改良”されていくシステムには追いついていかない。
どこがどのように変わったのか、そしてその使い方を一番知っているのは製作者側なのだが、リアルに使い方を説明してはくれない。
あくまでも部分的な、それも大まかな使い方しか教えてはくれない。
それでもよく皆んなは使いこなしていると感心するのだけれど、それだって正しいとは限らないし。
どうしてそういう扱いをするのだろうか?
時には間違った使い方でシステムに被害を与える事もあるだろうに。
そのあたりの不親切さに首を傾げて、時には涙するのである。
武蔵小山商店街 パルムG 東京都品川区
庄内WEST商店街 大阪府豊中市