チームワーク

　私の職場は、私を入れて６人しかいない。
　内訳は、支所長の私に、窓口担当が４人、そのほかに用務員さんが１人。

　主な業務は、窓口業務。
　窓口担当が２人休むとたちまちお客様に迷惑をおかけする事態に陥る。
　そんな時には、近くの三津浜支所にヘルプ（応援職員のこと）依頼をする。

　昨年度まではわからないが、三津浜支所のＭ支所長は大変な無理をしてヘルプを出してくれる。
　いつも突発的なお願いなのに、かなり無理だなと思いつつ厚顔無恥にお願いをしてみる。
　助けてもらえる。
　よくよく考えれば、未だ一度も断られていない。
　このことは凄いことである。
　決して余裕があるわけではない。
　なぜなら、直接お礼を言った時に、窓口にひっきりなしにお客様が来られ、どう見ても余裕があるとは思えない。
　でも、助けてくれる。
　きっとＭ支所長は過去にも小さな支所で仕事をされた経験があり、その時の苦労をよくご存知だからだろう。

　本市では地域ごとに４つのブロックに支所をくくっており、私たちのいる支所は西ブロックである。
　そのリーダー的立場がＭ支所長だ。
　平素から助けてもらっているので、Ｍ支所長には一目も二目も置いている。
　「持ちつ持たれつ」というよりも「持たれつ持たれつ」とお返しするものがない。
　申し訳なさでいっぱいである。
　同じブロックの他の支所長もユニークで個性派集団である。
　でも、一緒にいて楽しい。
　飲み会などをするとおお盛り上がり（？！）

　一方、内の職場に眼を向けると同時に二人は休めない状況である。
　しかし、病気や研修などで不測の事態が起こる。
　場合によっては、研修を急遽振り替えてもらうなどの無理な対応をお願いする。

　小さいながらも、チームワークで頑張ってきた。
　私が来て、あと一ヶ月と２０日で一年がこようとしている。
　アットホームな雰囲気で、できればこのメンバーでずっと仕事をしたいと思っていた。

　しかし、女性職員のＳさんが出産を控え、来週から産休・育休と長期休暇に入る。
　また女性の臨時職員のＭさんは今月いっぱいで任期切れとなる。
　つまり、このメンバーで仕事ができるのは、あと２日。

　もう永遠にこのメンバーで仕事をすることはない。
　そう思うと切なくも寂しくなる。
　どのメンバーもよく頑張ってくれている。
　少し大きな声を出すお客様がきても女性職員を含めて怯まない。
　冷静かつ丁寧に応対してくれる。
　なにか問題や課題が発生してもすぐに共有し、解決策を見出そうとしてくれる。
　その時の主役は、たいていＫ君。
　そしていぶし銀のように火を消してくれるのがＴ君。
　用務員さんという立場だが、地域の人に私以上に信頼されているＳさん。

　彼や彼女たちは、私の自慢の部下である。
　この職場で仕事ができることを誇りに思う。
　あと二日、このメンバーで最善を尽くす。