「また会いたい」と思われる人の３８のルール

『「また会いたい」と思われる人の３８のルール』　吉原珠央・著、幻冬舎、2009年10月10日

p.16　「反応がよい」というのは、簡単に言うと、「思いやりをうまく表現できる」ということなのです。そういう人は、その場の空気（雰囲気）をさわやかに変えてしまいます。空気が変われば、お互いに話がしやすくなったり、信頼できるようになったりするわけです。

p.17　反応というのは、相手や状況に合わせて意識的に行なうべきものであり、また反応には目的をこめるべきです。

p.22-3　自分が言うことも態度もポジティブであれば「私にはもっと可能性がある」「私にはできる」といったよい洗脳を自身でしていることにもなるのです。それを見ている周りの人たちは、輝いている運のよい人にひかれて、寄ってきます。仲間になりたいと思うので、似たような人たちが集まってくるでしょう。

p.42　どのように相手の欲求ポイントを見極めればいいのでしょうか。それはずばり、相手が会話の中でよく使う言葉＝キーワードをうまくとらえることです。

p.51　聞き手に感謝しながら、聞き手の反応を感じて、それに応えながら話をして、聞いていた相手が本音で満足して、初めて「話を聞いてもらえる人生」となるのです。