新事務所は、南海電車今宮戎駅前。
地下鉄なら御堂筋線大国町駅から５分。堺筋線恵美須町駅から６分。
↓ 立ち寿司の上です。
↓ 事務所前から見た今宮戎駅。南海高野線にしかホームがありません。南海本線にはホームはありません。阪急の中津駅で京都線のみホームがないのと同じです。
↓ヤマダ電機の前を通るパークス通りの突き当りにあります。
↓専用階段です。この鉄のドアの向こうにある階段はうちの事務所だけのためにあります。
本日、先日上新電機で買ったエアコン２台のうち１台を針中野の実家に取り付けてもらいました。
上新サービスの人がひとりで来て行いました。
自社の利益第一の東芝タイプのサービスマンではなく、お客さんの利益を第一に考えるシャープタイプのサービスマンでした。
余分な料金がかからないように配慮して、取り付け工事をしてくれました。
そして、取り外したシャープのエアコンが２００ポルトだったので、そのエアコンに使っていた２００ポルトのブレーカーをＯＦＦにしておいた方が良いと言っていました。
最近、配電盤のブレーカーを漏電遮断機能付きのに交換したので、どれが、２００ポルトのエアコン用のブレーカーかわからないというと、配電盤上のどのブレーカーが該当するのかまで、調べてくれました。
上新電機の工事などのサービスマンのアンケートはがきで、普通は、５段階の3にしか〇をつけませんが、５段階評価のすべての項目の５に〇を付けました。
ちなみに、針中野の実家のエアコンは、各部屋につけてあり計６台。
メーカー別では、シャープ４台 富士通１台 東芝１台。
本日、朝、上新電機に以下のメールを送りました。
| お問い合わせジャンル＊ | 店舗でのお買い物について 配達・修理・工事について |
| お問い合わせ内容＊ | 中嶋社長さんへ 日コンの山本です。 ２０１１年１２月１８日 上新電機大日店で東芝温水便座ＳＣＳ－Ｓ３００ を３４００１円で購入しました。中野の実家に設置して利用していました。当時は、三宮に住んでいました（今年１月からは田辺に）が、住所地が中野になっているので、郵便物がそちらに届くため、週に２日、中野の実家で泊まっていました。実家には、弟だけが住んでいますが、大便には、別のトイレを使い、その温水洗浄便座を使うのは、わたしだけ。よって週に２回だけの利用なので、中間スイッチをつなぎ、その時だけ電源を入れていました。先日、洗浄中に突然止まり、うんともすんとも言わなくなりました。東芝に電話をかけ、来てもらいましたが、基盤の故障と言われました。まだ、３５０回しか使っていないのに。東芝側は、大阪サービスセンターの大林という人が窓口になっていますが、保証期間の１年を経過したものについては、有償でしか直せないといいます。やり取りは私のブログに。 http://blog.goo.ne.jp/nichikon1/e/79c71421897a3e8cb150a4f7c5855773 シャープや松下、三洋の製品の場合、保証期間を過ぎていても、購入時からから調子が悪いと言えば、無償で修理してくれます。この温水便座、購入直後、携帯電話が鳴ったので、止ボタンを押さずに便座から立ち去ったら、洗浄水が出っぱなしでとテレの壁や床をぼとぼとにしたこともあり、修理してもらったことがあります。わずか３５０回の利用で基盤が故障するなど、もとからおかしな製品をつかまされた可能性が高いと思われます。上新電機経由で修理依頼を出しても、東芝は、同じ対応（保証期間を過ぎたのは理由の如何を問わず有償）をするのか知りたくてメールさせていただきました。 |
| お名前(漢字)＊ | 山本 隆雄 |
| お名前(フリガナ)＊ | ヤマモト タカオ |
| 郵便番号 | 546 - 0012 |
| 住所＊ | 大阪府 大阪市東住吉区●－●－● |
| 電話番号＊ | 080 - 3766 - 1101 |
| e-mail＊ | nichikon3@infoseek.jp |
| ジョーシン ポイントカード カード番号 |
200701●●●●●● |
| ご利用のジョーシンの お店 |
大日店 |
追伸 午後３時ごろ、上新電機お客様サービスセンターの奥村さんから電話が入りました。
東芝は、シャープと違ってそういう会社（保証期間を過ぎたものについては有償修理）なので、上新電機からの依頼で修理に行かせても、
保証期間後は、修理代金をとる。
山本様のお力になれず、申し訳ありませんでした。という内容でした。
山本隆雄 @nichikon
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