品質管理部の活躍

提供するコースウエアの品質を確保するために、開講前にモニターに受講いただいてさまざまにでる意見を反映させるなど、品質の確保に多様な仕組みをつくっています。

品質確保のもうひとつの仕組みは、品質管理部がおこなう最終チェックです。開発部が制作したコースウエアの開講前に、仕様どおりであるか、設計書どおりであるか、ミスはないかとうことから、受講者と学習目的にそって制作されているか、障害をもったひとたちに対応しているか、差別的な表現はないか、学習効果は十分かなどさまざまなポイントを徹底的にチェックします。

もちろん、品質管理部は、厳密に開発部から独立しています。この品質管理部の存在は、わたしたちが提供するコースウエアの品質を維持するうえで大きな役割をはたしています。

これからの課題は、品質管理部のチェックですべてのコースがなにも指摘されることなく開講されていくところまで、開発部の完成品質をいっそうたかめていくことです。