迷い

迷いがある。


が

不思議と不安はない。





スタッフとミーティングを行った。


たまたまお客様として同席していた方が


コンサルタントの方で


貴重なアドバイスやアイデアをいただきながら進んだ。






今回のメインテーマは


「価格設定」　だ。





『ＦＲＥＥ　ＴＡＬＫ』　は


そもそも

喫茶店なのか


英会話スクールなのか


という　「迷い」　から始まった。




ポジショニングを明確にしなければ


当然、それに見合う値段もつけようがない。






どちらでもあり


どちらでもない、




というのを答えとしたいが


それでは明らかに答えになっていない。



ＹｅｓかＮｏで答えよ、

とか

はっきりせよとか


ヤジが飛びそうだ。




気持ちとしては


６：４か７：３で

喫茶色に重きを置きたいところだ。




なぜなら


「英語ができないと行けない」　のではないか、


「敷居が高い」



というイメージが先行しているからだ。




一方で


英会話ができるから


英会話をするために来て下さるお客さまも

少なからずおられる。






店としてのスタンスを決めなければ。



スタッフの意思統一を図らねば。



ブレてはいけない。





そう思いつつ

一方ではフレキシブルな対応も求められる。





そんなこんなの想いが交錯るなか


価格設定談義は進んでいった。







走りながら考える。


走りながら修正し、改善していく。





何事も

トラブルを起こさないようにするることは必要だが



トラブルが起きたときのことを


常に想定し


対処する心構えをしておかなければならない。






誰もなしえなかったことに挑むには


強靭な精神力に加え




「柔軟性」と　「強かさ」が求められることは

言うまでもない。