伝える力

『「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える！　伝える力』　池上彰・著、ＰＨＰビジネス新書028、2007年5月2日

p.36　三十数年間に及ぶジャーナリスト生活を振り返って、一つ明らかにいえるのは、よけいなプライドを持っている人は「そこまで」だということです。意味のないプライドが邪魔をして、成長できるせっかくのチャンスを自らみすみす逃してしまうのです。実にもったいないことです。

p.39　お客は、商品を選ぶのではなく、商品を売りに来たセールスパーソンを選んでいるのです。