こいけのひとりごと(人事労務)

人事労務コンサルタントが何気なく思ったこと・感じたことを綴っています

器がちがう

2010-02-27 | 人事労務
先日関与先で年配の専務さんと雑談をしていたところ、郵便局の集荷の人がやってきました。事務の方に記念切手はいりませんかああ?と営業?!しています。素早く専務さんがチョットみせて!と手招き。集荷の人は今まで販売ツールを持参することがなかったらしくあれやこれや質問をされていました。記念切手しか使わない私も、入手するのにあちらこちらの郵便局周りをしており苦労していましたので興味津々で話を聞いていました。どうも配達してくれるらしい・・・そこで私が記念切手の入手にどれだけ苦労しているか!!!集荷の人に延々と説明をしていたのですが、私の住所さえ聞こうとされません(泣)専務さんのやさしい一言「この人は記念切手をたくさん買ってくれる人やろう!住所聞いてチラシを持っていきます。って言わなかんやろう。営業に慣れてないからしかたないけどなあ」思わず私はにっこり(笑)無事住所のメモを取ってその場を立ち去ったのでありました。専務さん曰く「営業に慣れてないからやり方教えたらなあかんからねん。次同じようなことがあるとキチンとできるはずやから・・あの人もいい勉強したんとちがうかなあ」実は私はいつまでも住所を聞いてくれない配達の人にいら立っておりました(悲)なんと器の大きい専務さん!・・郵便局が民営化され集荷の人も営業的なことをやる方針なのでしょうが、長らく営業センスを必要としなかった人が直ぐに対応できるものではありません。あらためて専務さんの偉大さと私自身の未熟さを痛感させられたのであります。なんと翌日にはエリア担当の配達の人が事務所に寄ってくれました。もちろん記念切手オーダーしましたよ(嬉)
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