高江雅人  竹工芸職人の独り言  竹工房オンセ

高江雅人  竹工芸を初めて37年、徒然なる出来事をアップしています。

閉店時間の案内

2013年01月17日 08時19分10秒 | 出張

お店のは、それぞれのルールがあり、閉店時間もまちまちであり、また、閉店の挨拶もそれぞれである。

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宇都宮東武の閉店際は、スッキリとしていて気持ちがいい!
7時5分前になるとチャイムとともに、場内アナウンス
「ご来店誠にありがとうございます。当店は7時で閉店いたしま。お客様にはお忘れ物の無いようお気をつけてお帰り下さい。ありがとうございました。」と流れる。

胸の中がす~とする文句では無いか!

そして、7時10分になると、大きな声で「お疲れ様でした」と、帰って良いと合図がなされる。

お店によっては、閉店時間後でも、お客様が居る限り全員が直立の姿勢でお見送りをしなければ為らない店もある。
閉店時間に気付かず、いつまでも冷やかしのお客様が居るときなどは、悲惨な状況になる。
それはそれで、お店の姿勢として「一人のお客様でも大切にいたします。」と云うことなので、仕方がない

宇都宮百貨店では、お店とお客様との関係が出来ており、「あそこのお店は7時閉店だから、それまでに買い物を済ませよう」と、ほとんどのお客様が認知している。
もちろん、7時を過ぎていても、買い物途中の場合は、買い物をしてもらっている業者とお客様のやり取りは、続けられてOKで、回りの業者は、静かに退店していく。

どのルールが良いのか?それはお店の歴史であったり、地域性であったり、担当者の考えであったり、様々である

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