ちょっとマンネリですが・・・

ダラダラ過ごしている毎日のことあれこれ・・・・

相談に乗ってあげることが、相手からの信頼を得るのに役立つ。

2016年04月08日 | Weblog
相談に乗ってあげることが、相手からの信頼を得るのに役立つ。

「感動させる技術」内藤誼人著より。

もし、相手が悲観的なことを口にしたら、「いや、私はそうは思わない」と打ち消してあげればよいのだった。

相手の意識を打ち消して、ものごとを明るく考えさせるように仕向けてあげるとよいらしい。そうすることで、暗く落ち込んでしまうことをふせげるという。

「大丈夫!」という一言はかなり大きな力になるのだった。そう言うことで、その人からも好かれるようだ。