闘う社長の再起編

大きな夢を持って、日々、いろいろな事と格闘しています。
このブログは、そんな私の毎日の成長記録です。

期待に応えたい!

2010年10月19日 21時53分57秒 | Weblog
今日の超多忙のため、短めに。

弊社が現在発売している迷惑メール対策ソフトPatriotを
使って頂いてお客様から、連日ご意見を頂いております。
お客様は、「いろいろ言いたい放題ですみません」と書いておられますが
メーカー側の弊社としては、お客様からの貴重なご意見ですから
大変ありがたいものです。

現在、そのご意見に対応すべく作業を行っているので
ここ何日かは、多分手短になると思われます、ご勘弁を。

いろいろご意見を頂けるというのは、製品に期待して頂いての事、
もし期待していなかったら、意見や提案など知らせませんから。
だから、こちらとしては可能な限りそれに応えたい。

よくクレームなどが来たら嫌だという人がいるが、
嫌なのは自分の気持ちだけであり、こちらからお願いして
ご意見を賜るのではなく、お客さんの方から連絡してきてくださる。
こんなチャンスを「嫌」という気持ちだけで取り合わなかったら
そりゃぁメーカーとして大失格でありますな。


今日目についた記事:
 ・嘉手納の騒音激増 「頭割れそう」町民苦情殺到
  米軍基地は必要だが、普天間以外にも問題がいろいろありますな

今日の気持ちステータス:

今日の一言:
 三波春夫さんじゃないけれど、「お客様は神様です」♪