まずは前回の読者アンケートを振りかえってみます。前回の「ジャパンネット銀行が7月から口座維持手数料を廃止することになりましたが、そうなるとジャパンネット銀行は魅力的?」では・・・
1位:口座維持手数料が廃止されてもジャパンネット銀行は魅力的ではない。 53%
2位:預金金利次第 23%
3位:口座維持手数料が廃止されればジャパンネット銀行は魅力的。 11%
4位:その他のサービス内容次第 7%
5位:振り込み手数料次第 3%
ということになりました。1位は残念ながら、「口座維持手数料が廃止されてもジャパンネット銀行は魅力的ではない。」というものですね。約半分がこの回答となっております・・・。
確かに当サイトの人気ランキングでも、ジャパンネット銀行の順位は完全に下位が定着しておりますね。日本のネット銀行の元祖であるわけですから、もう少し先行者利益や、ブランド力などがあってもいいような気がしますが、ここ数年は、ワンタイムデビットを除けば、申し訳ないですが泣かず飛ばずという印象です。
むしろ、先行者利益があったために動きが鈍ってしまったのかもしれませんね。
あるいは大株主である三井住友銀行のコントロールが効いていたのでしょうか。その可能性は結構高そうです。新しい社長に交代したようですが、新社長も三井住友銀行出身ですね。メガバンク出身者が悪いというわけではもちろんありませんが、親銀行との「棲み分け」を優先すると、どうしてもニッチな銀行として小さくまとまってしまいます。
ネット銀行のメインバンク口座を目指す!というような勢いでサービスの拡充を目指してほしいものですね。
個人的にはむしろ、口座維持手数料を引き上げてでも、預金金利やその他の手数料を優遇する、といった差別化もアリだったのではないかと思いますが、それなら余計にニッチになってしますかね?(笑)
ジャパンネット銀行の今後の逆襲に期待したいと思います。
では投票がまだの方は、ぜひ投票をお願いいたします。
〔投票〕http://www.ginkou.info/modules/xoopspoll/index.php?poll_id=805
〔前回のコラム〕http://www.ginkou.info/modules/xfsection/article.php?articleid=615
さて今回は、大垣共立銀行のキャッシュカード不要のATMについて。
--- Ginkou ---
大垣共立銀、カードなしATM 生体認証技術を利用
http://www.47news.jp/CN/201204/CN2012041101001254.html
大垣共立銀行(岐阜県大垣市)は11日、全国で初めて、キャッシュカードや通帳なしでも現金を引き出せる現金自動預払機(ATM)を導入すると発表した。手のひらの静脈を照合する生体認証技術を利用する。大規模災害時にカードや通帳を持ち合わせていなくても、必要なお金を引き出せる利点がある。
大垣共立銀によると、生体認証だけでカードや通帳がいらないATM利用は世界でも珍しいという。
9月下旬から岐阜、愛知、三重の東海3県の10店舗などに導入し、順次広げていく方針。
〔 出典:47news 〕
--- Ginkou ---
銀行に行く時にキャッシュカードや通帳はあまり忘れないのですが、ハンコを忘れてしまうことがたまにあります。普段、銀行印とは無縁の生活をしているので、とっさの時についつい忘れてしまうわけですね。
またハンコは忘れなくても、別のハンコを持っていってしまうこともあるかもしれません。特に若い時に作った口座は、適当なハンコを使っていますので、そもそもなくしてしまうことも・・・あるかもしれませんね。
とは言いながら、われわれ日本人はハンコ文化に慣れていますので、「ハンコは大切」「ハンコがないと手続きができない」というのを常識として受け入れておりますが、欧米ではそうではありません。欧米はサイン文化ですね。ハンコなど当然なく、全てサインです。
決裁もサイン、手続きもサイン、銀行取引もサインですね。サインの方が安全なのか、ハンコの方が安全なのか、意見が分かれるところかもしれませんが、少なくとも「ハンコ忘れ」という事態は起こりませんね。防犯のためとは言え、本人なのにハンコがないため手続きができない、というのはよくよく考えてみると少し違和感を感じるかもしれません。
さてそんな本人確認が厳しい銀行サービスにおいて、大垣共立銀行が画期的なATMの提供を開始したようですね。何とカードや通帳がなくても、生体認証だけでお金を引き出せる機能がついているようです。これはコロンブスの卵というか、ありそうでなかった機能ですが、確かに便利そうですね。
カードを持ち歩かなくていいというのもありますが、カードを探し → 財布から出し → カードを挿入し → またカードを戻す、というステップが不要になるので、手続き自体も少し早くなるのかもしれませんね。
では今まで、なぜこういうサービスがなかったかと言うと、防犯上の観点から、より保守的に運用されていたという面もあるのだと思いますが、そもそも生体認証の信頼性がまだそこまで高くなかったのかもしれませんね。それが開始から数年経って、信頼性が高まってきた、ということかもしれません。
気になる点があるとすれば家族で一つの口座を共有している場合ですね。特に夫婦であれば、名義は夫だけれども、管理は妻、というのはよくあるケースだと思いますが、そうした場合は妻のデータも登録できるのでしょうか?
仮にそれができるとしても、今度は不幸にも離婚した場合には、データ抹消は簡単にできるのでしょうか?まぁ、もちろん、できるにしてもできないにしても、大きな問題ではありませんが・・・。
筆者個人としては、膨らみ続ける財布の容量を減らすためにも、こうしたカードなしATMの普及を支持する立場ですが、読者の皆様はいかがでしょう?
と言うことで、今回の読者アンケートでは「大垣共立銀は、生体認証を利用し、キャッシュカードや通帳がなくてもお金を下ろせるATMの設置を開始しましたが、こうしたATMは魅力的?」でいきましょう。5月25日まで。
■大垣共立銀は、生体認証を利用し、キャッシュカードや通帳がなくてもお金を下ろせるATMの設置を開始しましたが、こうしたATMは魅力的?(5月25日まで)
http://www.ginkou.info/modules/xoopspoll/index.php?poll_id=807
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