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問題解決ガイドのひとりごと。



大連に行く飛行機が機材の都合で急遽遅延になりました。

定時になったので搭乗口に行ってみると、怒号が飛んでいるので何なのかと見てみると遅延の表示がありました。

大連便はいつも中国人が沢山乗るのですが、今日は帰国する中国人の旅行客が特別多いので、対応を間違えると大変な騒ぎになってしまいます。

怒号には日本語、中国語が混じっているのですが、音量が凄いので圧倒されます。

飛行機は安全が確保されなければ飛ばないのが原則ですから、怒鳴るのではなく待つしかありません。

それにしても5時間遅れるのはちょっと厳しい。

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大連出張のために早朝から成田空港に来ているのですが、連休中ですから旅行客で混雑しています。

出張ですからスーツを着ているのですが、旅行客の中では場違いな感があります。

大連便にはいつもビジネスでの渡航客が多いので、スーツ姿も普通なのですが、さすがに今日は違う雰囲気があります。

日本は休暇ムードなのだが、私は今日から大連で仕事をしてきます。

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