黙って話を聞くだけというのが難しい。

お取引先であれ、社内での打ち合わせであれ、人の話を黙って聞くだけというのが難しい。

最初に「今日は話を聞くことに徹しよう！」と心に決めていても、肝心なところに話が及ぶと自分の見解や意見を言いたくなってしまう。

優秀なコンサルタントや有能な精神科医師の仕事の９８パーセントは「普通に聞くこと」だそうです。

あとの処方はほんの２パーセントにすぎないのに、素晴らしい仕事をすると評価されるという。

この聞くというスキルが成功への鍵だと気付いているのですが、実行するのがこれほど難しいことにほとほと参ります。