本日スーパーフレスコ駒川店でお買い物。
ユニークな商品名なので、つい買ってしまいました。
その名は、「ごはんに混ぜてみいひんかぁ?」
もろに京都弁です。フレスコの本社は京都にあるからです。
ちなみに、大阪弁では、
「ごはんに混ぜてめーへんかぁ」となります。
また、店内に創業祭の懸賞の当選者の発表が。
店内応募箱への懸賞は、過去、１００枚以上応募しましたが、一度も当たったことがありません。
今回は、３０００名に当たるという事で、１０枚ほど応募しましたが、
駒川店からは、１５００円以上のレシート添付コースでは、７名しか当たっていませんではした。
また、５００円以上のレシート添付コースでも、９名しか当たっていませんでした。
毎週火曜日は、ポイント５倍デーなので、極力店へ買い物に行きます。
本日スーパーフレスコ駒川店に送った問い合わせメール。
スーパーフレスコ駒川店で、カリー屋カレーをいつも、６８円や６５円の特売の時に買っている。甘口がないので在庫調整のための特売だと考えられるが、
家の在庫が切れたので買おうと思って特売コーナーのものを見ると、お買い得品価格で９８円に。
が、定番コーナーのものを見ると１０５円。
これはどう考えたらよいのでしょうか。
①すべてのカリー屋カレーは１０５円。
②特売に利用される大辛・中辛・辛口・ハヤシは９８円。そうでない甘口・キーマンは１０５円。
どっち。
２０２１年９月８日追伸
本日届いたメール
明日は、家から１歩も出られません。
階段利用もダメとかで、階段のない駒川の自宅マンションの室内でじっとしています。
本日は、スーパーフレスコ駒川店でお買い物。
今夜と明日の３食、明後日の朝の食べ物を買いました。
仏花が枯れてきたので買うことに。
仏花は、３９８円ですが、豪華なものがありました。
それを買いました。
値札に上から貼られた跡があったのでめくってみることに。
盆仏花として９８０円で売られているものでした。
土・日は真田山プールの入場待ち時間が３－４時間になるので断念。
家でおとなしく寝ています。夕方から出勤。
家を出て、向かったのは、駒川中野駅ではなく、フレスコ駒川店。
フレスコの創業記念企画総勢３０００名様に総額３００万円相当の豪華景品をプレゼントに応募するためです。
応募箱に入れました。
景品番号など書いた紙は配布されず、掲示されているポスターを自身の写メでとって、その写メを見て、景品を選びます。
いろいろな景品を８種類選んで、１枚づつ応募しました。
今まで、スーパーフレスコ店内の応募箱に入れる懸賞に何回もまた多く応募しましたが、当たったためしがありません。
当ブログでは、レジ通過時、寿司の価格が入っていなかった。とか、鉢植えを２つ買ったのに一つしかついていなかったなど、
フレスコカードの出すタイミングによって、得したことばかり書いていましたが、本日は、損するケースも。
本日、レジ通過を終え、台の上で、袋詰めをしようとしたとき、レシートを眺めました。
半額しーるの貼られたものか、広告の品しか買わないえむびーまん。
その中に、特売の特も、割引５０％の表示もないものを発見。
枝豆でした。
しかも、一つしかないのに２回打ち。
すぐさま、レジ係員に文句を言い、１８２円返してもらいました。
思い当たるふしは、フレスコカードをレジ係員に渡すタイミング。
枝豆をレジに通した時に、私が、フレスコカードを渡したので、5０％引きを打たずに、
フレスコカードをレジに通し、私に返し、枝豆を再度レジにとおし、半額割引を。
そのため、割引されない枝豆が余計に加算されたわけです。
レシートをしっかり見ていないと１８３円損をしているところでした。
駒川店入口はいったところにある果物売り場。
広告の品 プラム２９８円の表示があったが、
その前に並んでいるのは、サマーエンジェル３９８円のシールの貼られたものだけであった。
これは、２９８円のプラムはもともとあったが売り切れて、３９８円のサマーエンジェル
だけとなったのか、３９８円のサマーエンジェルこそが２９８円で売られているプラムであった。
どっち。
２０２１年７月１５日追伸
山本隆雄様
この度は広告商品プラムの件で、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
お客様のメールを早速読ませて頂きました。
13日（火）広告商品プラムですが、サマーエンジェルも広告商品として本体価格298円（税込322円）で販売していましたが、夕方青果担当者が売り場に広告商品が無くなり、補充する際、本来本体価格298円（税込322円）の値付けシールを貼るところを、誤って本体価格398（税込430円）の値付けシールを貼っていました。今回の件は当店のミスでございます。お詫びPOPを作成しご返金対応をさせて頂きます。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
フレスコ駒川店 店長 安田充宏
本日は、金曜日。スーパーフレスコ駒川店では、ポイント３倍デー。また、果物２割引きデー。
そのため、午後８時前にスーパーフレスコ駒川店へ。
レジ通過時に、表示価格をチェックしていますが、レジを終えて袋詰め時にもレシートを確認します。
寿司の値段がないこに気づきました。
６８０円の半額 ３４０円+税 を得した計算になります。
心当たりとして考えられることは、フレスコのカードを差し出した時、寿司を打つところの寸前で、カードを通した後、寿司を打つのを忘れた。
もしくは、画面に３０％引きの表示があったように感じて、店員に今打ったのは、５０％引きになっているか聞いたとき、確認。その時、寿司を打つところであったので打つのを忘れた。
あくまで、推測なので、なぜ、打ち忘れたのかは、わかりません。
実質タダの寿司は。おいしくいただきました。
本日、スーパーフレスコ駒川店でお米を買おうとした。
連日特売と書かれているみずかがみが目についた。
どれだけ安くなっているか見るため、プライスポップをめくった。
１５８０円となっていた。
これは、特売期間の方が通常価格より、高くなっていることを示すのか。
はたまた、無洗米でないみずかがみというものが存在していて、そちらが１５８０円という事を意味しているのか。
どっち。
２０２１年３月１５日追伸
本日届いたスーパーフレスコからの回答。
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これは、誰かが広告の品 ふじっ子の重さが広告と異なると文句を言ったのか、はたまた、駒川店で山本様が指摘するので先手を打ってなのか。どっち。
フードレスキューコーナーに置かれているものは、元来の売り場ではないところに置かれている関係上、元値がわからないので、元値のシールが貼られていてありがたいが、
昨夜、フレスコ駒川店のフードレスキューコーナーで買ったクロレラ乳酸菌。８８円のシールが貼られていたのに、レジ通過価格が１００円になっていた。
８８円。１００円。どちらが本当なのか。
https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/73/c6/5d3cf087486d964512eb31c2a49424b1.jpg
２０２１年３月２日追伸 フレスコ駒川店から届いた回答。
本日、金曜日。ポイント3倍デー＆果物全品2割引きなので、スーパーフレスコ駒川店へ。
先日のスーパーフレスコ店長からの回答メールにあったレジ袋代５円を返金するというものがあったので、
本日、スーパーフレスコでは、レジ精算時、５円のレジ袋を買わず、先日の5円受け取り、その5円玉を渡して、レジ袋を1枚もらいました。
当ブログ2021年2月2日記事 本日スーパーフレスコ駒川店に送ったクレームメール。袋詰め時レジ袋が破れたのでもう一枚くれとレジ係のおおくらさんに言うと新たに袋を買っていただかないとと渡せません。
先日の騒動。おおくらさんたち夜間のレジ係は、全員女子高生相当の年齢のバイトだから起こったと考えられます。
女子高生などの若者からの価値観から言えば、レジ袋は有料で渡さないといけないと上から指示されるとそれをかたくなに守ります。
もし、レジ係がおばはんなら、客がレジ袋が破れたと言えば、すんなり交換してくれていたでしょう。
今回の騒動。大人の客と子供のレジ係という関係で発生したものと考えられます。
本日、スーパーフレスコ駒川店で買い物をした。レジ袋大（５円）を求めた。
そのレジ袋詰め時、三層サージカルマスクお徳用タイプのふちで袋が裂けた。
レジ係のおおくらさんにもう１枚くれというとレジ袋を買っていただけないと渡せません。と。
じゃあ、破けた不良のレジ袋とさらのレジ袋を交換してください。というと、
渡した時にはレジ袋は裂けていなかったので不良ではありません。
新たに買っていただくこと以外にお渡しすることはできません。
ここでレジ袋の不良の定義がおおくらさんと私とで、相違があります。
私は、店で売られている商品を入れるときに破れるような強度のレジ袋は不良品だと考えます。
おおくらさんは、客に渡す際に裂けていないレジ袋は不良品でないと言い張ります。
客が袋詰め時にレジ袋が裂けたとクレームを言った際、理由の如何にかかわらず、有償でしかレジ袋を渡さないと言うのは、①フレスコ駒川店のルールなのか。②それとも、フレスコ本社としてのルールなのか。
もし、②の場合、私は、現在のレジ袋に変わった時、１リットルパックドリンクを何本も買ってレジ袋に入れた時、持ち手部分が切れたとか、袋が裂けたというクレームを複数回送っている。
当時の私のクレームは、どう反映されたのか、責任者から直接話を聞きたい。レジ袋代に５円とっている以上、説明責任があると考えます。
①の場合、三層サージカルマスクお徳用タイプの販売されているところに、以下の掲示をしてもらいたい。「三層サージカルマスクお徳用タイプの箱のふちでレジ袋が裂けたというお届けがありました。当店では、袋詰め時にレジ袋の破損が生じても、交換ができません。レジ袋の破損時は新たにレジ袋をお買い求めいただくことになります。レジ袋のお取り扱いにはご注意ください。」
２０２１年２月３日追伸
スーパーフレスコ駒川店から届いた返答。
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本日は、ポイント５倍デーの火曜日なのでスーパーフレスコ駒川店に買い物に行った。
味付け肉のコーナーで３割引きシールの貼られている製品を２つ見つけた、どちらかを買おうと思った。
それは、厚切り牛カルビ焼肉 ９８０円+税 と 焼肉ジンギスカン １３０ｇ ２７８円+税 であった。
１３０ｇ 焼肉ジンギスカン ２７８円+税 を買おうと思って手に取ってみると、裏面で表記されている重量は、130ｇではなく120ｇであった。
１００ｇあたりで見ると、４２０ｇで９８０円 と １２０ｇで２７８円とでは、ほぼ同じことがわかり、それならジンギスカンより牛肉の方がお得となり、
９８０円+税の 厚切り牛カルビ牛肉を買った。当初とは逆の選択となった。
１２０ｇと１３０ｇとでは、商品の購入動機が変わってくる。ポップには、正しい製品重量を掲載してほしい。
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２０２１年１月１３日追伸
本日フレスコ駒川店からあった回答。
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本日、スーパーフレスコ駒川店に買い物に行った。
フードレスキューのコーナーをあさっていると、フジッコのお煮しめが３つあった。
３０％引きであった。が、元値のシールが３つとも３８８３円となっていた。
３８８３円はしないと思うので、本当の元値はいくらか。店員さんに問い合わせることも多々あるが、
フードレスキューコーナーにあるものは、半額まで下がらないと買わないことにしているので、
本日なら、店員に値段だけ聞くだけ聞いて買わないことになるので、メールで問い合わせることにした。
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２０２１年１月６日追伸
スーパーフレスコから戻ってきた回答
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