「Ａ４」１枚アンケートで利益を５倍にする方法

『「Ａ４」１枚アンケートで利益を５倍にする方法』　岡本達彦・著、ダイヤモンド社、2009年5月14日

p.74　お客様の購入不安を減らすことで、お客様が購入しやすくしているのです。

p.107-8　ターゲットコピーは、シンプルではなく、キーワードを入れて冗長と感じてもわかりやすい方がよいと思います。単純に「男性の方へ」とするよりも、「３０代の男性の方へ」「３０代で結婚できなくて悩んでいる男性の方へ」としたほうが、ターゲットとしているお客様に対してより伝わりやすくなります。

p.199　購入する前にどんな悩みを持っていたのか、購入を躊躇したのは、どんな理由があったからなのか、何が決め手となって購入することに至ったのか・・・・・などを考えることによって、新しいサービスの発想が生まれてきたり、消費者ニーズの傾向を知ることができたりします。