本日セブンイレブンに送ったクレームメール・オープン記念無料カリカリトリプルチーズについて

タイトル	オープン記念無料カリカリトリプルチーズについて
店舗名又は概略内容等	大阪日本橋西１丁目店
ご意見・お問い合わせ内容	セブンイレブンの大阪日本橋西１丁目店オープンチラシが、勤務先のポストに投げ込まれていた。その中に、オープン記念無料クーポン　カリカリトリプルチーズ（１個）引き換え期間　８／２９－８／３１　があった。昨夜、切り取ってレジに持っていったら、「もうなくなった。」と言われました。先着◎◎名とか書かれていない以上、「もうなくなった」は、ないと思われる。充分な数量を確保する。または、代替品を渡すとかできないものか。セブンイレブン本部としては、どういう指導をしているのか、責任ある立場の人からの責任ある回答を求める。また、同時に、カリカリトリプルチーズ１個を求める。送り先〒５５６－０００５　大阪市浪速区日本橋５－１１－７　第一片倉ビル６階　日コン連企画株式会社　代表取締役　山本隆雄　０６－６６４４－６９０１
性別	男性
年齢	54歳
上記の件について回答を	希望する
おなまえ	山本　隆雄
フリガナ	ヤマモト　タカオ
電子メールアドレス	nichikon3@infoseek.jp
電話番号	080-3766-1101
都道府県	大阪府

２０１４年９月２日　追伸

今朝、セブンイレブンの担当営業者から携帯に電話が、、
代替品カリカリトリプルコンソメを用意していたが、従業員にうまく伝わっていなかったようである。
店長がカリカリトリプルチーズを持って、向かっていると思う。ということでした。
その後、店長から固定電話に電話があり、伺うということでした。
そして、店長が来ました。従業員への教育・指導が悪く申し訳ありませんとお詫びをしたうえで、
カリカリトリプルチーズ２つと代替品のコンソメ各２つ　合計４つ。
まだ、お食事されていないと思いとおもい、中華幕の内弁当を1つくれました。
弁当は、レンジで温めたものだったので、すぐ食べました。
本日は、針中野の実家から来た日なので、ひな野に９８０円のランチバイキングを食べに行く予定でした。
ちなみに、あれだけでは足りないので、餃子の王将でサービスランチを食べます。